L’objectif de cette SSII appartenant à la division Entreprises du groupe Deutsche Telekom, est de proposer à ses clients spécialisés dans la distribution et la réparation de véhicules automobiles, une plate-forme complète de Business Intelligence (reporting ad-hoc, reporting operationnel et tableaux de bord), livree cle en main, qui tienne compte des spécificités de leur métier et qui s’intègre facilement à leurs DMS (Dealer Management Systems : Systèmes de Gestion Distributeur). Il est aussi de permettre au distributeur d’optimiser l’acces à l’information clé de gestion et d'améliorer sa performance.

L’offre décisionnelle clé en main de T-Systems comprend 33 indicateurs métier clés au sein d’un cockpit de pilotage décisionnel et la possibilité de créer simplement de nouveaux indicateurs en fonction des impératifs de management. Les indicateurs clés de performance, d’activité et de surveillance adressent les activités véhicules neufs et occasion, le service et la pièce de rechange. A titre d’illustration, le chiffre d’affaires, la marge, la rotation de stock, le stock payé, la prise d’ordres VN (Véhicules neufs) et VO(Véhicules d’occasion), le délai moyen de RDV et de réalisation atelier, par société, par site, par marque, par compagnon etc.

La mise en œuvre technique et fonctionnelle de cette solution décisionnelle, le support et l’hébergement sont assurés par T-Systems France. La mise à jour automatisée de l’entrepôt de données est quotidienne. L’accès à la solution se fait simplement via une connexion sécurisée à Internet.

Après avoir consulté les principaux acteurs de niche du marché puis envisagé un développement spécifique via une solution « maison », le choix de la SSII s’est finalement porté sur Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, seule offre de BI du marché à pouvoir satisfaire certains incontournables du cahier des charges, comme par exemple les besoins en scorecards auxquels aucun autre éditeur de solutions décisionnelles ne pouvait répondre. Les tests et maquettes réalisées (POC) en ont fait la démonstration. Sa facilité de mise en œuvre, sa simplicité d’utilisation grâce à l’intégration native de ses outils de restitution (reporting, tableaux de bords, etc.) ainsi que son approche « Full Web » ont egalement été des critères de sélection décisifs.

« Nous avons décidé de retenir la solution d’Oracle, dont nous utilisons déjà la base de données, à l’issue d’une série de tests particulièrement probants », déclare Yves Bozinovic, Business Dévelopment Manager chez T-Systems France. « La puissance de l’outil combinée à la réponse parfaite à nos besoins nous ont convaincus et nul doute qu’avec Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, nous allons pouvoir enfin adresser les besoins de nos clients », conclut-il.

Grâce à l’adoption d’Oracle Business Intelligence Enterprise Edition et à la création d’une solution décisionnelle dédiée au secteur de la distribution automobile, T-Systems espère séduire de nombreux distributeurs automobiles en attente d’une solution décisionnelle adaptée à leurs métiers.

A propos de T-Systems
T-Systems propose des services à forte valeur ajoutée qui combinent les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Cette double expertise fait de cette Division du Groupe Deutsche Telekom le partenaire privilégié des Entreprises. Plus de 160.000 clients à travers le monde bénéficient de la capacité de T-Systems à proposer informatique et télécoms via un guichet unique. T-Systems est la seule entreprise qui dispose d’un portefeuille d’offres informatiques et télécoms complet et puisse combiner ces technologies pour concevoir de nouvelles solutions.
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