Dans un nouveau livre blanc, SWIFT souligne l’importance des paiements mobiles pour le secteur financier et recommande aux banques de s’impliquer significativement sur ce marché en travaillant ensemble sur le développement d’un service de paiement mobile mondial pour les transferts d’argent et paiements internationaux.

Dans son nouveau livre blanc, SWIFT affirme que les paiements mobiles représentent, à juste titre, un investissement prioritaire pour les banques à l’échelle mondiale. En effet, parmi les 7 milliards de personnes que représentent la population mondiale, plus de 5 milliards de personnes ont un téléphone portable (70 % de la population mondiale) tandis que seulement 2 milliards d’entre eux ont un compte bancaire (30 % de la population mondiale). Les transactions opérées sur le marché des paiements mobiles, en forte croissance, devraient atteindre une valeur totale de mille milliard de dollars d’ici 2015.

Bien que plusieurs banques aient déjà adopté des méthodes de paiements mobiles, des institutions non bancaires telles que des opérateurs de réseaux mobiles et des entreprises d’e-commerce déploient actuellement un grand nombre des solutions de paiement mobile existantes. Les banques à travers le monde peuvent aller encore plus loin pour renforcer les liens avec leurs clients, vers un nouveau modèle bancaire basé sur l’expérience et centré sur le client. (C.f. Correspondent Banking 3.0).

Dans le livre blanc sur les paiements mobiles, SWIFT souligne trois opportunités stratégiques pour les banques :
- Investir activement dans les services bancaires mobiles et en étendre la gamme, en particulier à destination des entreprises
- Développer des liens avec des entreprises d’e-commerce pour enrichir leur expérience dans le domaine du commerce électronique
- Développer un service global de transferts d’argent mobiles

Les banques devraient collaborer au développement un service mondial qui serait accessible sur mobile, en particulier en ce qui concerne les transferts d’argent internationaux. Cette opportunité représente pour les banques le moyen d’augmenter leur part de marché et de faire face à la concurrence des institutions non bancaires.

« Les banques ont la possibilité de déterminer l’avenir du marché des paiements mobiles. La clé du succès réside dans la collaboration tout en laissant une place à la différentiation. La seule chose à faire, c’est que quelques unes des banques majeures prennent l’initiative », commente Wim Raymaekers, Head of Banking Market - SWIFT.

Découvrez le nouveau livre blanc de SWIFT : www.swift.com/resources/documents/SWIFT_white_paper_Mobile_Payments.pdf

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