Les managers font bien les choses : les leaders prennent les bonnes décisions.

S’il est bien sûr indispensable que tout dirigeant soit un manager compétent, sachant administrer et contrôler, il faut cependant, avant tout, qu’il manifeste un vrai leadership. Il doit inspirer les autres, susciter l’enthousiasme et l’engagement, être capable de former des équipes et de les faire travailler ensemble, saisir les valeurs de l’entreprise et les faire respecter, bref, être l’architecte social de l’entreprise. Savoir commander, c’est savoir insuffler à d’autres le désir de travailler sous son commandement en vue d’atteindre un objectif commun.

Un leader créé des ruptures. Il n’y a pas de leadership quand, comme les hommes politiques, on ne gouverne qu’en fonction des sondages. Un leader a confiance en lui ; il ne se compare pas ; il cherche ses convictions au fond de lui ; il a une vision et une passion et sait les faire partager.

Pour Peter Drucker, un « leader » :
- Choisit d’abord ce qui est bon pour l’entreprise,
- Assume la responsabilité de ses décisions,
- Communique lui-même ses choix,
- Se concentre sur les opportunités plus que sur les problèmes
- Ne passe pas son temps en réunions improductives
- Dit « nous » plutôt que « je »

Le leadership c’est l’exemple : c’est Bonaparte au pont d’Arcole brandissant un drapeau, prenant tous les risques et entraînant ses troupes derrière lui. Le leadership enfin, c’est le charisme et l’éthique réunis.