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La spiritualité peut-elle sauver l’art du Management ?


Il ne se passe pas un jour sans que la souffrance au travail, individuelle (burn-out) ou collective (colère, plaintes, grèves), ne vienne interpeller, via les réseaux sociaux et les chaines d’information en continu, les partenaires sociaux, comme les « décideurs» du monde Politique .



Dans le nouveau monde interconnecté où se côtoient disruptions brutales et incertitudes généralisées, les Dirigeants sont confrontés à des défis inédits de management.

Notamment, la nécessité d’intégrer, au jour le jour, cet environnement complexe, sans paralyser la dynamique de l’entreprise, et supporter le regard de l’opinion, fortement critique, en proie à des pulsions multiples.
Si on ajoute à cela, l’ardente obligation de rendre des comptes à l’ ensemble des parties prenantes (actionnaires, salariés, clients et État) tout en répondant à leur demande de "sens" toujours plus pressante, voire contradictoire, on comprend que la recherche "d’autres voies", puisse devenir prioritaire.
D’autre part, l’autorité du leader peut de moins en moins s’en tenir à ses compétences techniques ou à son statut, il se doit de "...mobiliser d’autres ressources..." ce qui conduit à transformer en profondeur "l’art du Management", en ouvrant le chemin, pour certains auteurs à une présence plus forte d’une forme plus "humaine", voire de spiritualité dans un management des "ressources humaines" modernisé.

'Manager avec son âme" telle est la proposition décapante par exemple de Fabienne Alamelou-Michaille (1). Mais la spiritualité ce n’est pas la religion, quelle qu’elle puisse être, mais "ce mélange subtil de logique et d’émotion" qui distingue l'homme de l’animal. Le spirituel est l’une des dimensions constitutives de l’être humain au côté du corporel et du psychique, "cette part de l’homme en quête d’absolu, de beau et de vrai, de bon...
C’est cette dimension que le manager doit retrouver dans l'exercice de ses fonctions et missions. Ce manager qui sait, (ou qui saurait peut-être) intégrer une part "de son âme" dans son rôle, qui cherche à donner du sens, engage ses valeurs et ses croyances dans ses décisions, et reste animé par le profond désir de rendre le monde meilleur, qui, finalement lui fait admettre qu’il n’est pas la fin de toute chose.

Pour atteindre cet objectif ambitieux (mais en rien utopique), une Méthode parait s’imposer : se recentrer sur soi (l'intériorité), se décentrer (relation aux autres) et se sur-centrer (dans un horizon le plus large) possible. En filigrane, c’est tout l’art du "lâcher-prise" qui subtilement peut unir dans la même excellence la quête de sens de plus en plus prégnante et le meilleur de "l’art du Management" des temps nouveaux c’est à dire de revenir au sens premier du management : se "ménager" et "ménager" les autres. La spiritualité, dans le Management, n’est pas qu’une simple liste de recettes, mais le développement de la part intime de soi qui exige la plus grande liberté et le plus profond respect de ceux qui nous accompagnent. Un cheminement pour inviter tous dirigeants, apprentis ou confirmés, à conserver sa force d’étonnement et d’esprit critique en gardant bien en tête, la trace qu’il aimerait laisser de son passage sur la Planète en faisant du Management une nouvelle source de bonheur au travail…

1- Fabienne ALAMELOU-MICHAILLE est auteure, théologienne et a été dirigeante dans de grands groupes

Par Jean-Louis Chambon Président-fondateur du Cercle TURGOT.


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Jeudi 10 Octobre 2019
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