Créée en 1994 et présente sur 5 sites en France, Inforsud Editique & Defitech est une société spécialisée dans le traitement de documents de gestion: l'édition, la diffusion et l'archivage des documents papier ou dématérialisés. Aujourd’hui, la société est en mesure de proposer à ses clients (les banques, les assurances, les caisses de retraite, les mutuelles et les industriels) une solution complète associant le courrier « traditionnel » à l’électronique. Mais l’expertise de la société va au-delà de l’impression et de la production, et reste à la pointe du marché en poursuivant sans cesse le développement et l’élargissement des services proposés

Michel Kochanski, Directeur Marketing chez Inforsud Editique & Defitech, précise : « Nous envoyons des messages par courrier, télécopie, SMS et e-mail, en fonction des besoins du client. Il y a cinq ans, nous ne produisions aucun courrier électronique. Aujourd’hui, notre personnel et notre chiffre d’affaires sont orientés à 80 % sur le courrier conventionnel et à 20 % sur l’électronique».

Inforsud Editique & Defitech, ce sont au total :
- 230 salariés
- 5 sites de production : Alfortville, Bozouls, Carcassonne, Grenoble, Saint-Etienne
- 34 mises sous plis, 12 imprimantes en feuille à feuille, 200 millions d'envois,
- 29 imprimantes en continu et 600 millions de pages imprimées
- 35 millions de pages archivées sur CD-Rom
- 150 millions de pages archivées sur serveur

Inforsud Editique & Defitech et Pitney Bowes : un partenariat éprouvé au service de l’optimisation des coûts et de l’intégrité.

Suite à la signature d’un contrat avec le Crédit Lyonnais en 2005 pour l’impression et la mise sous plis de ses courriers transactionnels, Inforsud Editique & Defitech doit se doter de nouveaux moyens matériels et logiciels à la pointe de la technologie et fait appel à Pitney Bowes. Au total, ce sont plus de 3 millions de plis qui devront être gérés depuis le site de Bozouls.

Pour répondre à cette exigence, Inforsud Editique & Defitech acquiert, en janvier 2005, deux solutions de mise sous pli de production de MAG Groupe Pitney Bowes : une APS et une FPS 12F et, en janvier 2006, deux autres APS et une FPS.

Dès 1995, il s'agit d'abord pour Pitney Bowes de fournir à Inforsud Editique & Defitech des solutions pour la mise sous enveloppe des courriers et des annexes associés et leur affranchissement.

« Nous souhaitions disposer d’un équipement plus rapide faisant appel à moins de main d’œuvre car l’impact de celle-ci est lourd sur le coût d’une enveloppe et, côté production, nous voulions bénéficier d’un meilleur contrôle de nos plis, tant au niveau expédition que contenu», explique Michel Kochanski..

L’intégralité, ou le contrôle du pli, passe par le système Meternet de Pitney Bowes, système qui fonctionne en corrélation avec le pilotage de la machine et qui fait remonter l’information jusqu’à l’unité centrale. « Ainsi, nous savons que le pli a bien été traité », précise l’équipe de production. Meternet CI est une solution modulaire et évolutive exclusive qui permet un retour sur investissement significatif par rapport à un suivi manuel traditionnel. Véritable organe vital de l’offre globale, cette solution logicielle permet d’optimiser, d’intégrer et de maîtriser l’ensemble des éléments de la chaîne courrier industriel. Cette solution permet en effet d’acquérir les données en temps réel, sans limitation de durée ou de volume, de contrôler l’ensemble des périphériques et de générer automatiquement des bordereaux postaux sécurisés.

Flexible Productivity Series (FPS Series™) : Flexible et polyvalente, la solution d'insertion FPS™ permet de traiter sur une seule plate-forme, tout en conjuguant souplesse, vitesse, productivité et intégrité, les applications transactionnelles et de Marketing Direct.

Série APS™ (Advanced Productivity System) : Le système APS Series™ présente un équilibre parfait entre vitesse, fonctionnalités et flexibilité. Conçu pour le traitement des documents de gestion nécessitant un maximum d’intégrité, le système révolutionnaire APS Series™ permet une productivité élevée et répond parfaitement aux besoins des environnements de courrier modernes les plus exigeants.

L’intégralité et l’intégrité des plis sont également assurées par l’installation d’une caméra à l’entrée et à la sortie de la machine pour valider que le contenu du pli est bien conforme au contenu attendu.

« Notre ambition consiste avant tout, à offrir la meilleure réponse aux attentes de nos clients en termes de coûts, délais, technicité, fiabilité de la prestation, ainsi qu'à les libérer de nombreuses contraintes logistiques, et Pitney Bowes à su parfaitement nous accompagner dans cette démarche. » précise Michel Kochanski.

« Nous sommes ravis de notre collaboration avec cet acteur incontournable du marché. Cette collaboration démontre la capacité de Pitney Bowes à offrir aux professionnels de l’éditique des solutions globales et personnalisées de traitement des documents dans une logique multicanale », conclu Gilles Chollet, Directeur Des Opérations de MAG Groupe Pitney Bowes.

A propos de Pitney Bowes
Pitney Bowes propose la suite la plus complète de solution de gestion du Mailstream, de systèmes, services et solutions intégrés de gestion du courrier et des documents. La société, qui réalise un chiffre d’affaire annuel de 6,1 milliards de dollars, aide les entreprises de toutes tailles à gérer avec efficacité leurs flux critiques de courrier et de documents, que ce soit sous forme physique, numérique ou hybride. La gamme des solutions proposées englobe aussi bien les logiciels d’adressage et les machines à affranchir que la gestion d’impression, la dématérialisation des factures et le pré-tri du courrier. Spécialiste du Mailstream, Pitney Bowes couvre l’ensemble des colis, des lettres et des documents, imprimés ou numériques, qui vont et viennent entre les entreprises. Le Mailstream, c’est un réseau de personnes, de processus et de technologies, qui va de base de données jusqu'à l’impression et à la livraison. En France Pitney Bowes développe ses activités autour de la conception, la production et la commercialisation de matériels et de solutions technologiques pour le traitement du courrier (via SECAP Groupe Pitney et sa division Global Mailing System (GMS)), la fourniture de solutions intégrées de gestion des documents et du courrier (via MAG-DMT Groupe Pitney) et des solutions d’externalisation et de gestion du document (via Pitney Bowes Management Services (PBMS) Employant environ 36 000 personnes dans le monde, Pitney Bowes est au service de plus de 2 millions d’entreprises au travers de la vente directe et de son réseau de distributeurs.
www.pitneybowes.fr