Sunweb continue de faciliter l’accessibilité à ses séjours
Engagé pour offrir des séjours accessibles à tous ses voyageurs, Sunweb s’adapte aux évolutions des préférences et comportements des consommateurs. Le paiement fractionné est particulièrement bénéfique pour les séjours dits last minute où les plafonds bancaires peuvent constituer un frein à l’achat. Auparavant, Sunweb permettait un versement d’acompte de 30% à la réservation si le séjour était réservé plus de 42 jours avant la date de départ, et un paiement comptant si la réservation était effectuée moins de 42 jours avant la date de départ. Désormais, l’intégration d’Alma permet à Sunweb d’offrir une alternative de paiement plus souple pour ses voyageurs.
Le paiement fractionné : facteur de performances commerciales
Dans un contexte économique marqué par la prudence budgétaire, le paiement fractionné s’impose comme un levier de réassurance pour les voyageurs. Cette tendance reflète en effet l'évolution des habitudes de consommation, puisqu’1 Français sur 4* a recours à l’étalement des paiements pour financer ses voyages. Parmi eux, cette solution est particulièrement plébiscitée par la jeune génération entre 25-44 ans, qui représente près d’un tiers* des utilisateurs. Cette habitude d’achat marque un tournant dans le processus de décision d’achat chez les jeunes voyageurs.
Cécile Revol, Directrice Générale de Sunweb France :
« L’intégration d’Alma s’inscrit pleinement dans notre volonté de rendre les voyages accessibles à tous. De plus, nos clients recherchent de la flexibilité, notamment en cette période où le pouvoir d’achat est au cœur des préoccupations. En proposant une solution de paiement en plusieurs fois, nous leur permettons de mieux gérer leur budget tout en concrétisant leurs envies d’évasion. »
Florent Dhome, Responsable de l’industrie du voyage chez Alma :
“Le choix de Sunweb pour Alma confirme un peu plus notre crédibilité sur le paiement fractionné dans le secteur touristique. Aussi bien sur l’approche que sur les résultats, notre solution répond parfaitement aux enjeux du marché. Alma permet aux Français de maintenir leurs projets vacances sans risque de frais de retard ou de surendettement, et les résultats chez nos partenaires sont probants, avec une augmentation moyenne de 10% du panier d’achat dans ce secteur.”
À PROPOS DE SUNWEB
Sunweb propose toute l'année une sélection de vacances au soleil et au ski, alliant un service exceptionnel à un prix abordable. Avec l'acquisition d'Airtours en 2022, Sunweb a renforcé sa présence sur le marché suédois, répondant ainsi à une demande croissante d'options de vacances plus flexibles et plus abordables. En se concentrant sur une sélection de destinations, Sunweb excelle dans la fourniture d'un service de haute qualité, en encourageant des partenariats à long terme sur les lieux de destination et en garantissant des prix abordables. Sunweb veut que ses clients se sentent vraiment à l'aise dans une destination Sunweb. Sunweb soutient ses clients avant, pendant et après leurs vacances. L'application Sunweb offre une assistance et des informations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que des guides numériques. Les guides de destination accueillent les vacanciers à l'aéroport d'arrivée et sont toujours disponibles en cas d'imprévu, ce qui garantit des vacances agréables et sans encombre. Avec sa volonté d'innover, Sunweb ne craint pas de remettre en question le statu quo, en établissant des normes nouvelles et plus audacieuses pour le secteur.
Sunweb
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À PROPOS D'ALMA
Fondé en 2018, Alma est le leader français des solutions de paiement en plusieurs fois et différé. Avec une approche omnicanale, l'entreprise est présente dans 10 pays européens et accompagne plus de 19 000 marchands. La mission d'Alma est de contribuer à l'émergence d'une nouvelle forme de commerce plus conscient, en créant un écosystème de produits au service des marchands. Chez Alma, nous adoptons une vision du BNPL responsable, qui lutte activement contre le surendettement et ne favorise pas la surconsommation.
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