RESUME
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.
En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident. Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de l'entreprise : tel est le défi qu'ils doivent relever au quotidien !
Fort de ce constat issu de son expérience aux côtés de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management opérationnel.
A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations, il explique aux dirigeants, cadres et professionnels des ressources humaines comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité.
SOMMAIRE
L'autorité en question L'autorité structurelle
L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
L'autorité personnelle
Résumé de l'autorité en question
Le management de proximité Management de proximité "traditionnel"
Management de proximité "contemporain"
L'autorité, le pouvoir et la négociation L'efficacité du pouvoir
L'assertivité et la négociation
Les attitudes et les relations managériales Les quatre attitudes de base
Efficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
La consistance managériale et ses dérives
Faire vivre une équipe Créer la confiance dans l'équipe
La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
Faire admettre son point de vue
La gestion des différends et des conflits
L'autonomie et la responsabilité
Le management adaptatif Du commandement à l'adaptation
Le changement de "monde"
Le cycle de progression
Le bon manager (mythe ou réalité ?)
Expérience particulières de management L'équipe qui détient le pouvoir
Le management dans les parcs d'attractions
Le manager à temps partiel
Le manger de proximité africain
Manager de proximité : mode d'emploi Processus d'accompagnement
Trouver le manager idéal
Pour l'acheter en ligne :
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.
En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident. Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de l'entreprise : tel est le défi qu'ils doivent relever au quotidien !
Fort de ce constat issu de son expérience aux côtés de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management opérationnel.
A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations, il explique aux dirigeants, cadres et professionnels des ressources humaines comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité.
SOMMAIRE
L'autorité en question L'autorité structurelle
L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
L'autorité personnelle
Résumé de l'autorité en question
Le management de proximité Management de proximité "traditionnel"
Management de proximité "contemporain"
L'autorité, le pouvoir et la négociation L'efficacité du pouvoir
L'assertivité et la négociation
Les attitudes et les relations managériales Les quatre attitudes de base
Efficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
La consistance managériale et ses dérives
Faire vivre une équipe Créer la confiance dans l'équipe
La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
Faire admettre son point de vue
La gestion des différends et des conflits
L'autonomie et la responsabilité
Le management adaptatif Du commandement à l'adaptation
Le changement de "monde"
Le cycle de progression
Le bon manager (mythe ou réalité ?)
Expérience particulières de management L'équipe qui détient le pouvoir
Le management dans les parcs d'attractions
Le manager à temps partiel
Le manger de proximité africain
Manager de proximité : mode d'emploi Processus d'accompagnement
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