Tous les e-commerçants utilisant les services de paiement HiPay peuvent désormais proposer à leurs clients italiens de régler leurs achats en ligne en espèces dans l’un des 45 000 points de vente du réseau SisalPay (bars, kiosques, buralistes, librairies …), accessible 7j/7.

« Ce partenariat est né de la volonté de mettre à disposition du plus grand nombre d’e-commerçants notre service de paiement par cash, avec un objectif commun : répondre aux besoins et souhaits des consommateurs » explique Maurizio Santacroce, Business Unit Digital Games & Services Manager chez Sisal.

Avec 11,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, 14 millions de cyberacheteurs et une croissance de plus de 18% en 2013, le e-commerce italien affiche le taux de croissance le plus élevé des pays de l’Europe de l’ouest. Le paiement par cash reste cependant très ancré dans les habitudes des consommateurs italiens. HiPay permet dorénavant aux e-commerçants de combiner un essor rapide du marché avec le potentiel d’un moyen de paiement très plébiscité.

« Régler ses achats par cash fait partie intégrante des habitudes en Italie mais est également une méthode peu adaptée au commerce en ligne. Nous nous réjouissons donc de ce partenariat entre HiPay et SisalPay car il permet désormais à nos consommateurs de régler leurs paniers en ligne avec leur moyen de paiement privilégié » commente Giorgio Grilli fondateur du site www.ufficiodiscount.it , ayant intégré les solutions de paiement HiPay.

HiPay propose également SisalPay comme une alternative sérieuse et économique au paiement par « contraseggno » (paiement à la livraison). La méfiance envers les paiements digitaux constitue d'ailleurs l'un des principaux freins à l’achat et le contraseggno reste le moyen de paiement prédominant en Italie pour les ventes en ligne de certaines catégories de biens physiques (habillement, cosmétiques …) et de biens culturels*. Avec SisalPay, l’e-commerçant peut demander le paiement avant envoi de la commande et éviter ainsi des coûts de retour qui peuvent toucher jusqu’à 20% des transactions.

« Avec ce partenariat, HiPay rend SisalPay disponible sur Internet : un moyen de paiement populaire et largement distribué en Italie. Notre objectif est commun sur tous les marchés que nous couvrons : proposer à nos clients marchands les moyens de paiement les plus adaptés dans l’optique de maximiser leur chiffre d’affaires » déclare Bruno Gloaguen, DG Europe de HiPay.

*Source NetCom Italy eCommerce 2013
HiPay & Sisal

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