Accueil
Envoyer
Imprimer
Partager
« HSBC est l’un des principaux établissements financiers de dimension mondiale. Il est indispensable pour nous de recourir aux technologies les plus en pointe dans le domaine du décisionnel », explique George Lennox, Senior Manager, Group Credit and Risk, HSBC. « Après une évaluation stricte et rigoureuse des différents moteurs décisionnels existants aujourd’hui sur le marché, la solution Strategy Management s’est avérée répondre à nos critères. Comparativement aux autres solutions disponibles, des tests en interne ont démontré qu’elle améliorerait notre performance tout en diminuant le temps de traitement. De plus, Strategy Management est une solution rapide et flexible, qui a déjà fait ses preuves au sein de groupes internationaux. S’intégrant dans tout environnement logiciel, elle offre un accès multi-utilisateurs et garantit la cohérence de notre système décisionnel à travers l’ensemble de notre réseau. »
Grâce à la solution Strategy Management, chacun des utilisateurs est en mesure de définir, selon ses besoins, des modèles de score ou une segmentation de son portefeuille clients. Il peut aussi prendre les décisions et engager les actions qu’il juge nécessaires pour mieux contrôler et gérer les risques clients.
“Comme nous, Experian-Scorex intervient dans le monde entier avec un ancrage local sur chacun de ses marchés. C’est cette dimension internationale, conjuguée à ses expertises et ses compétences technologiques, qui a logiquement orienté notre choix. Une fois intégrée dans nos process et déployée dans l’ensemble de notre activité, la solution Strategy Management interviendra dans la prise de plus de 50 milliards de décisions par an.”
Dans un premier temps, Strategy Management remplacera les systèmes existants dans les process d’acquisition de nouveaux clients dans 22 pays, avant d’être étendu à l’ensemble des systèmes décisionnels. HSBC disposera alors de techniques décisionnelles sophistiquées pour définir une stratégie personnalisée à chaque ouverture de compte. A travers cette approche, la banque sera à même d’identifier le potentiel de chacun de ses clients et de leur proposer des services adaptés à leurs besoins, tout en respectant les règles de la profession.
“HSBC est l’un des principaux clients internationaux d’Experian. Nous sommes particulièrement heureux de la confiance qu’il nous témoigne”, souligne Roger Aubrook, Président des Opérations Monde d’Experian-Scorex. “Strategy Management est aujourd’hui utilisé par plus de 600 organisations financières à travers le monde. Ce moteur, testé et largement éprouvé, apportera à HSBC la flexibilité nécessaire pour développer plus efficacement ses activités sur ses marchés fortement concurrentiels. Avec des clients dans plus de 60 pays et une présence à l’international dans plus de 30 pays, nous recoupons presque intégralement le réseau mondial d’HSBC. Nous sommes donc le partenaire de choix pour accompagner HSBC dans ses évolutions actuelles et futures.”
- Fin -
A propos de la solution Strategy Management
Strategy Management permet à tout utilisateur des banques, des établissements financiers et des opérateurs télécom de créer ses propres modèles de scores, de procéder à des segmentations de portefeuille clients, de prendre des décisions et de mettre en œuvre des actions pour gérer ses relations clients. Sa conception multiplateformes, multi-utilisateurs en fait un outil décisionnel permettant de déployer de manière cohérente des stratégies d’octroi à travers toute une organisation. L’utilisateur peut ainsi, non seulement définir ses stratégies à partir de son PC, mais il peut également les tester afin d’assurer, lors de leurs déploiements, leur exactitude et pertinence.
Strategy Management intègre le module Strategy Simulation pour évaluer les différents scenarii et ainsi s’assurer que les meilleures stratégies ont été définies pour atteindre les objectifs visés. L’utilisateur peut modifier les paramètres de simulation à chaque étape, lui permettant ainsi de réévaluer l’impact de sa stratégie globale. Associé aux tests Champion/Challenger, des modifications peuvent être apportées à tout moment, rapidement et en toute efficacité.
A propos d’HSBC Holdings plc
HSBC Holdings plc répond aux besoins de plus de 125 millions de clients à travers le monde, avec plus de 9 500 implantations réparties dans 76 pays, en Europe, dans la région Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec un total bilan s'élevant à 1502 milliards de US$ au 31 décembre 2005, HSBC est l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers au monde.
A propos d’Experian-Scorex
Experian-Scorex est un acteur majeur sur le marché mondial des systèmes et solutions décisionnels, intervenant dans la prise de milliards de décisions par an, à travers plus de 60 pays. Ils allient des méthodes d’analyses prédictives, des technologies décisionnelles et des outils d’optimisation de stratégies grâce auxquels les entreprises enrichissent leurs données clients et de gèrent plus efficacement, et de manière proactive, les relations avec leurs clients.
Utilisées tout au long de la relation client, les solutions décisionnelles permettent aux entreprises d’accroître leurs revenus, de gérer et contrôler les risques de crédit et de fraude, de réduire les coûts opérationnels et ainsi d’améliorer leur rentabilité globale. Les clients d’Experian-Scorex interviennent dans différents secteurs, notamment les services financiers, les télécommunications, la distribution, le leasing, l’automobile, les services collectifs...
Les services et solutions proposés par Experian-Scorex tirent partie des différences sources d’informations disponibles sur les clients afin de d’appréhender le plus précisément leurs besoins et leur stabilité financière. Cette gestion des décisions au niveau du client a fait ses preuves, notamment dans les secteurs de la banque de détail, dans lesquels un client peut être multi-produit. Depuis plus de 20 ans, Experian-Scorex a développé des solutions pour la majorité des grandes banques de détail dans le monde, afin de les aides à gérer leurs relations clients, souvent complexes.
Division du groupe Experian®, Experian-Scorex gère et analyse depuis plus de 30 ans des données financières et développe des grilles de score. Experian-Scorex propose une connexion à plus de 70 « credit bureaux » à travers le monde. Implantée dans plus de 30 pays, Experian-Scorex est un partenaire de choix pour accompagner les entreprises sur le plan local, national, international ou mondial.
Experian-Scorex dispose d’un siège social à Nottingham, en Grande Bretagne, à Monaco et à Costa Mesa, en Californie.
Experian-Scorex est une division du groupe Experian. Ses 12 000 collaborateurs (2 300 en France) répartis dans 31 pays accompagnent le développement de ses clients dans 60 pays. Son chiffre d’affaires annuel est de 1,5 milliards £.
Pour plus d’informations : www.experian.fr et www.experian-scorex.com
Grâce à la solution Strategy Management, chacun des utilisateurs est en mesure de définir, selon ses besoins, des modèles de score ou une segmentation de son portefeuille clients. Il peut aussi prendre les décisions et engager les actions qu’il juge nécessaires pour mieux contrôler et gérer les risques clients.
“Comme nous, Experian-Scorex intervient dans le monde entier avec un ancrage local sur chacun de ses marchés. C’est cette dimension internationale, conjuguée à ses expertises et ses compétences technologiques, qui a logiquement orienté notre choix. Une fois intégrée dans nos process et déployée dans l’ensemble de notre activité, la solution Strategy Management interviendra dans la prise de plus de 50 milliards de décisions par an.”
Dans un premier temps, Strategy Management remplacera les systèmes existants dans les process d’acquisition de nouveaux clients dans 22 pays, avant d’être étendu à l’ensemble des systèmes décisionnels. HSBC disposera alors de techniques décisionnelles sophistiquées pour définir une stratégie personnalisée à chaque ouverture de compte. A travers cette approche, la banque sera à même d’identifier le potentiel de chacun de ses clients et de leur proposer des services adaptés à leurs besoins, tout en respectant les règles de la profession.
“HSBC est l’un des principaux clients internationaux d’Experian. Nous sommes particulièrement heureux de la confiance qu’il nous témoigne”, souligne Roger Aubrook, Président des Opérations Monde d’Experian-Scorex. “Strategy Management est aujourd’hui utilisé par plus de 600 organisations financières à travers le monde. Ce moteur, testé et largement éprouvé, apportera à HSBC la flexibilité nécessaire pour développer plus efficacement ses activités sur ses marchés fortement concurrentiels. Avec des clients dans plus de 60 pays et une présence à l’international dans plus de 30 pays, nous recoupons presque intégralement le réseau mondial d’HSBC. Nous sommes donc le partenaire de choix pour accompagner HSBC dans ses évolutions actuelles et futures.”
- Fin -
A propos de la solution Strategy Management
Strategy Management permet à tout utilisateur des banques, des établissements financiers et des opérateurs télécom de créer ses propres modèles de scores, de procéder à des segmentations de portefeuille clients, de prendre des décisions et de mettre en œuvre des actions pour gérer ses relations clients. Sa conception multiplateformes, multi-utilisateurs en fait un outil décisionnel permettant de déployer de manière cohérente des stratégies d’octroi à travers toute une organisation. L’utilisateur peut ainsi, non seulement définir ses stratégies à partir de son PC, mais il peut également les tester afin d’assurer, lors de leurs déploiements, leur exactitude et pertinence.
Strategy Management intègre le module Strategy Simulation pour évaluer les différents scenarii et ainsi s’assurer que les meilleures stratégies ont été définies pour atteindre les objectifs visés. L’utilisateur peut modifier les paramètres de simulation à chaque étape, lui permettant ainsi de réévaluer l’impact de sa stratégie globale. Associé aux tests Champion/Challenger, des modifications peuvent être apportées à tout moment, rapidement et en toute efficacité.
A propos d’HSBC Holdings plc
HSBC Holdings plc répond aux besoins de plus de 125 millions de clients à travers le monde, avec plus de 9 500 implantations réparties dans 76 pays, en Europe, dans la région Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec un total bilan s'élevant à 1502 milliards de US$ au 31 décembre 2005, HSBC est l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers au monde.
A propos d’Experian-Scorex
Experian-Scorex est un acteur majeur sur le marché mondial des systèmes et solutions décisionnels, intervenant dans la prise de milliards de décisions par an, à travers plus de 60 pays. Ils allient des méthodes d’analyses prédictives, des technologies décisionnelles et des outils d’optimisation de stratégies grâce auxquels les entreprises enrichissent leurs données clients et de gèrent plus efficacement, et de manière proactive, les relations avec leurs clients.
Utilisées tout au long de la relation client, les solutions décisionnelles permettent aux entreprises d’accroître leurs revenus, de gérer et contrôler les risques de crédit et de fraude, de réduire les coûts opérationnels et ainsi d’améliorer leur rentabilité globale. Les clients d’Experian-Scorex interviennent dans différents secteurs, notamment les services financiers, les télécommunications, la distribution, le leasing, l’automobile, les services collectifs...
Les services et solutions proposés par Experian-Scorex tirent partie des différences sources d’informations disponibles sur les clients afin de d’appréhender le plus précisément leurs besoins et leur stabilité financière. Cette gestion des décisions au niveau du client a fait ses preuves, notamment dans les secteurs de la banque de détail, dans lesquels un client peut être multi-produit. Depuis plus de 20 ans, Experian-Scorex a développé des solutions pour la majorité des grandes banques de détail dans le monde, afin de les aides à gérer leurs relations clients, souvent complexes.
Division du groupe Experian®, Experian-Scorex gère et analyse depuis plus de 30 ans des données financières et développe des grilles de score. Experian-Scorex propose une connexion à plus de 70 « credit bureaux » à travers le monde. Implantée dans plus de 30 pays, Experian-Scorex est un partenaire de choix pour accompagner les entreprises sur le plan local, national, international ou mondial.
Experian-Scorex dispose d’un siège social à Nottingham, en Grande Bretagne, à Monaco et à Costa Mesa, en Californie.
Experian-Scorex est une division du groupe Experian. Ses 12 000 collaborateurs (2 300 en France) répartis dans 31 pays accompagnent le développement de ses clients dans 60 pays. Son chiffre d’affaires annuel est de 1,5 milliards £.
Pour plus d’informations : www.experian.fr et www.experian-scorex.com
