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Gestion documentaire secteur bancaire : Xerox Global Services renforce son positionnement


Xerox Global Services annonce la signature d’un contrat de cinq ans avec la Société Générale portant sur la numérisation et alimentation dans la Gestion Eléctronique de Document des fonds documentaires du dossier client de sa Banque de Détail en France.



Comme toute institution bancaire, Société Générale, groupe de services financiers de la zone euro, comptant 151 000 salariés dans le monde, doit conserver l’intégralité de ses documents de façon fiable et sécurisée sur le long terme. Soucieuse d’optimiser son temps de recherche et de traitement des informations, la banque a fait appel à Xerox Global Services pour l’implémentation d’une solution de dématérialisation de ses documents.

Le savoir-faire de Xerox en matière de gestion documentaire électronique lui permet d’automatiser les procédures métiers de back office afin d’améliorer le niveau de qualité du service rendu et la performance commerciale.

A propos de Xerox Global Services
Xerox Global Services, l'une des trois principales entités du groupe Xerox, propose une gamme complète de services de conseil, d'intégration de systèmes et de processus de gestion documentaire.Fort d’un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards de dollars, XGS compte près de 15 000 collaborateurs répartis dans plus de 160 pays à travers le monde. XGS travaille en collaboration avec ses clients pour optimiser leurs processus à forte composante documentaire tels que le traitement des courriers clients, des relevés de comptes, des mailings personnalisés et des factures fournisseurs, ainsi que la gestion des documents de formation et des dossiers clients. N°1 mondial des services documentaires, Xerox Global Services accompagne ses clients dans l’optimisation des processus métier et la réduction significative des coûts. XGS intervient dans tous les secteurs d'activités, quelle que soit la taille des entreprises.

A propos de Xerox Europe
Xerox Europe, filiale européenne de Xerox Corporation, commercialise une gamme complète de produits, solutions et services, ainsi que les consommables, matériels et logiciels associés. Ces offres s'articulent autour de trois axes : l’impression bureautique petits et grands volumes, l’impression de production et les environnements arts graphiques, et les services incluant le conseil, la conception et la gestion des systèmes documentaires jusqu’aux solutions d’externalisation complètes.
Xerox Europe possède également des unités assurant la production et la logistique en Irlande, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ainsi qu’un centre de recherche et de développement (Xerox Research Centre Europe) à Grenoble. Pour plus d’informations :
www.xerox.fr

Lundi 8 Septembre 2008
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