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CMP Banque, un meilleur traitement des restructurations de dette des particuliers


CMP Banque, (la banque du Crédit Municipal de Paris), banque à mission sociale spécialiste en restructuration de dettes, met en place de nouvelles solutions pour affiner la gestion des dossiers en interne.



Attentive au traitement personnalisé des dossiers comme à la rapidité de mise en place des solutions de restructuration, la Banque a sélectionné la solution Perspective d’ISSOS dans le cadre d’une vaste opération de modernisation pour optimiser son SI : il s’agit à la fois de la refonte de son processus de traitement historique (GRC traditionnelle), de « désimbriquer » les traitements métier contenus dans cette dernière et de s’appuyer sur un progiciel afin d’optimiser la qualité de son offre de restructuration de crédits.

Au regard de ce cahier des charges, CMP Banque a choisi la solution Perspective d’ISSOS à la fois pour les performances technologiques de la solution, pour l’étendue de ses fonctionnalités, pour la flexibilité de l’approche ISSOS et enfin pour la qualité de l’intégration des aspects métiers du projet.

Par ailleurs, CMP Banque souligne avoir choisi ISSOS pour sa capacité à livrer ce projet dans des délais extrêmement courts et la compétitivité de son offre. Le but de l’opération est de pouvoir gérer l’intégralité du cycle du dossier jusqu’à la génération de l’offre et son transfert vers le back-office. Une solution qui concernera dans un premier temps une centaine de collaborateurs de CMP Banque. ISSOS sera aussi impliqué pour accompagner ce changement en interne.

L’expertise d’ISSOS en matière de gestion de projet de front et middle office crédits constitue un apport stratégique pour CMP Banque. Avec cette nouvelle mission, ISSOS (éditeur de solutions d’aide à la vente pour les professionnels de la banque et de l’assurance) renforce son positionnement sur le marché de la restructuration de crédits.

A propos de CMP Banque
CMP BANQUE, banque publique, experte du crédit responsable et de la restructuration de crédit: CMP Banque, la banque du Crédit Municipal de Paris, est une institution bancaire à capitaux publics qui propose, à travers son réseau d'agences, une gamme de crédits et services pour répondre aux besoins de financement de sa clientèle. Spécialiste des prêts personnels et plus particulièrement des prêts de restructuration, CMP Banque s’adresse à des clients privés et aux associations en île de France. Institution bancaire atypique, la banque du Crédit Municipal de Paris, place la responsabilité sociale au cœur de sa mission. Par son approche attentive et globale du budget des clients, CMP Banque contribue efficacement et durablement à la prévention du surendettement.www.cmpbanque.fr

ISSOS

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Lundi 3 Janvier 2011
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