Les programmes en cours de lancement par les filiales de SGCF, CrediAgora au Portugal et Rusfinance Bank en Russie, font partie d’un vaste ensemble de nouvelles solutions de paiement et de crédit développées par Société Générale Consumer Finance à destination des consommateurs d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique du Nord. Société Générale Consumer Finance souhaite adapter ses produits et son assistance clientèle aux spécificités des différents marchés locaux.

En 2006, Société Générale Consumer Finance a choisi First Data comme partenaire pour le lancement de ses services dans les régions concernées. First Data offre des services de gestion et de traitement des transactions par cartes de crédit ainsi qu’une large gamme de prestations administratives et de services à valeur ajoutée (comprenant gestion des fraudes, centres d’appels pour les titulaires de cartes de crédit et assistance commerciale 24h/24 et 7j/7). First Data possède une plate-forme régionale à Bratislava, en Slovaquie, ainsi que de nombreux bureaux dans différents pays afin de répondre aux besoins spécifiques locaux. First Data propose également ses services à la branche crédit à la consommation de la Société Générale, déjà bien établie en Grèce, en Pologne et en Roumanie.

i[" First Data fournit en temps opportun une assistance efficace dans le lancement de nos nouveaux programmes de crédit, tout en nous garantissant d’importantes économies d’échelle grâce à l’emploi d’une seule plateforme de traitement et l’utilisation de systèmes normalisés au sein de notre société. Le fait d’utiliser les services de First Data permet également de garantir que nos filiales en activité au sein de l’Union Européenne profiteront des opportunités qu’offrira le nouvel espace unique de paiements en euro [Single Euro Payments Area, SEPA] à partir de 2008 "]i a déclaré M. Jean-Yves Bruna, directeur général de Société Générale Consumer Finance, en commentant les nouveaux lancements de produits.

Nadeem Shaikh, Directeur pour l’Europe Occidentale, le Moyen-Orient et l’Afrique chez First Data a déclaré : " L ‘accord signé avec Société Générale Consumer Finance est un contrat transnational majeur. Ce type d’accord deviendra de plus en plus fréquent lorsque le SEPA deviendra une réalité. Les banques qui souhaitent développer leurs activités au sein de cet espace ont besoin d’un partenaire qui puisse leur offrir différents services de gestion et de paiement, qui soit capable d’accompagner leur expansion grâce à des activités locales et régionales, et qui propose un niveau de service élevé et constant. First Data est particulièrement bien placé pour offrir cet accompagnement ".

À propos de First Data
First Data Corp. est l'un des principaux prestataires de solutions de commerce et de paiement électroniques pour les entreprises du monde entier. Exerçant ses activités dans 38 pays, First Data dessert plus de 5 millions de commerces, 1 900 émetteurs de cartes et leurs clients. First Data participe à l’expansion de l'économie mondiale en offrant aux particuliers et aux entreprises du monde entier des solutions d'achat de marchandises et de services simples, rapides et sûres utilisant pratiquement toutes les formes de paiement. Les services et solutions offerts par la société incluent des services de traitement de transaction pour les commerçants, des offres de cartes de crédit, de débit, de clientèle, de cadeaux, de comité d’entreprise et autres cartes prépayées ; des solutions d'authentification et de protection contre la fraude ; des solutions de gestion des créances ; des services électroniques d'acceptation de chèques par l'intermédiaire de TeleCheck, ainsi que des services de commerce sur Internet et de paiement mobile. Le réseau STAR de la société offre des systèmes de débit sécurisés par code confidentiel (PIN) dans 2.1 millions de distributeurs automatiques et points de vente.

www.firstdata.com