Présentation de FY'13, Premium Event, édition du 28 mai 2013. Cette première édition 2013 sera dédiée aux Directeurs Financiers.

FY'13, Premium Event by Finyear, édition du 28 mai 2013, est L’ÉVÉNEMENT de l'année dédié aux Directeurs Financiers.

FY'13 se déroule sur une journée et se compose de conférences et de tables-rondes.

Les conférenciers sont des économistes, des cadres financiers, des consultants et autres professionnels de la gestion financière. Le but de cet évènement est de vous présenter les tendances et les meilleures pratiques pour vous aider dans votre exercice financier au quotidien.

Le site web de l'évènement FY'13, Premium Event est ouvert : www.fy-13.com

FY13 est un évènement gratuit et uniquement réservé aux Décideurs Financiers.
Le nombre de places est limité.

L'édition du 28 mai 2013 est réservé aux Directeurs Financiers.

on 05/28/2013 00h00 23h50
http://www.fy-13.com

Dans tous les secteurs d’activité, nous observons une forte évolution des habitudes d’achat (rôle pivot d’internet dans les processus de décision, utilisation accrue du mobile, …), et une importance grandissante des recommandations des produits par les pairs.

Pour se différencier des concurrents, il devient ainsi indispensable de connaître les attentes des clients, le plus finement possible, afin de les adresser de façon pertinente et différenciée, suivant les actes à réaliser (consultation, souscription, service après-vente …). Tous les canaux de contact doivent donc être exploités et orchestrés entre eux en fonction de profils clients et moments clés.
Au-delà de cet enjeu de personnalisation de la relation, ce type de démarche garantit une maîtrise de vos budgets et une rentabilité renforcée. Elle repose sur la mise en place d’analyses exploratoires (prospects, clients, achats, visites, concurrents, …) et l’anticipation des comportements pour les orienter.

L'enjeu est donc de combiner plusieurs approches statistiques, et de pouvoir ainsi agir efficacement sur différents leviers pour optimiser sa stratégie client.

- Comment définir les nouveaux processus d'achat en fonction des attentes clients ?
- Comment mettre en place des parcours clients efficaces, en combinant tous les canaux de contact ?
- Doit-on sécuriser tous les clients de son portefeuille ?
- Les techniques usuelles de mesure d’efficacité sont-elles toujours adaptées à une stratégie Multicanal ?
- Quelles données stocker et utiliser sur quel canal pour atteindre quel enjeu ?
- Peut-on encore maîtriser la pression commerciale dans un contexte omnicanal ?
- Comment tirer profit des avis et des commentaires en ligne pour optimiser ses ventes ?

Pour répondre à ces questions, Micropole vous invite, lors de cette session, à venir comprendre en quoi la connaissance client doit être repensée dans un contexte omnicanal et en quoi elle peut être un atout majeur pour développer et optimiser les processus de ventes.

PUBLIC* :
Cette matinée s'adresse principalement aux Directions Métiers (Marketing, Commerce, CRM,...).
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

INTERVENANTS :
Mme Chrystel G., Directrice Conseil et M. Tanguy L., Responsable Marketing Prédictif au sein de la Practice Marketing Performance Management de Micropole, interviennent régulièrement auprès de directions métiers (Marketing, Commerce, CRM,...) de grands comptes. Au travers de cas concrets, nos experts vous offrent la possibilité de tirer parti de leurs savoir-faire.

LIEU :
Micropole - 91-95 rue Carnot - 92300 Levallois-Perret - Accueil au 91 rue Carnot (et non au N° 95), salle Empire (rez-de-chaussée)
Métro : Ligne 3 : station Anatole France - Parking Antonin Raynaud : 2 rue Antonin Raynaud – 92300 Levallois Perret (Il vous sera donné une contremarque parking dès votre arrivée au séminaire).


AGENDA
8h45 Accueil petit-déjeuner
9h10 :: Les évolutions des comportements d'achat
Les tendances observées et exemples d'expériences clients innovantes
Les enjeux du Multicanal
Quels impacts en terme de stratégie, organisation, process et marketing opérationnel
:: Les projets de Marketing prédictif prioritaires à mener dans une approche Multicanal
Analyses des parcours clients
Développement de segmentations adaptées combinant différentes sources de données
Refonte des reporting existants (efficacité des actions, valeur client, pression commerciale...)
Mise en place d'outils prédictifs et de scoring (attrition, appétence...)
:: Les facteurs clés de succès pour ces projets
Gestion des données (structurées, non structurées, de qualité différente...)
Mise en place d'outils exploitables, adaptés aux contraintes de chaque point de contact
Prise en compte des spécificités internes
10h30 Questions / Réponses


Micropole a le plaisir de vous inviter gratuitement à cette matinée découverte.
POUR CONFIRMER VOTRE PRESENCE :
Merci de nous confirmer votre participation par mail à mlanthonioz@micropole.com en précisant vos coordonnées ou par téléphone
au 33 (0) 1 74 18 74 18.

POUR CONFIRMER VOTRE PRESENCE*
Merci de nous confirmer votre participation par mail à mlanthonioz@micropole.com en précisant vos coordonnées ou par téléphone au 33 (0) 1 74 18 74 18.
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

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À propos de Micropole | www.micropole.com
Micropole est une société de conseil et d'ingénierie, présente en Europe et en Asie, spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence & EPM, de l'e-Business, du CIM/CRM, de l'ERP et du MDM & EIM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation. Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est également présent en Chine (Pekin, Shanghai et Hong Kong). Partenaire des principaux éditeurs de logiciels, Micropole regroupe plus de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation.

91-95 rue Carnot on 05/30/2013 08h40 10h40
http://www.micropole.com/fr-fr/evenements/2013-05-30-jeudi-decouverte

53 rue du LEINSTER on 05/30/2013 09h40 12h30
http://www.e-finances.fr

Quel que soit la taille de l’entreprise et indépendamment du secteur d’activité, il n’est pas rare de constater une durée de quatre à six mois entre le démarrage du processus budgétaire et la validation finale par la direction générale. Véritable contrat passé entre les managers et la direction, le budget annuel entraîne l’entreprise dans un carcan qui l’empêche de disposer de prévisions fiables à moyen et long terme.

Les approches d’accélération du processus d’élaboration budgétaire couplée avec une logique de reprévision permanente deviennent alors un véritable socle pour une meilleure efficacité opérationnelle : plus vite, plus souvent, plus d’informations. On parle alors de "Fast Budget".

Les solutions des éditeurs ont évolué et se sont enrichies de nombreuses fonctionnalités afin de supporter ces nouveaux usages des directions financières.

Quelles sont les bonnes pratiques pour basculer dans un mode « Fast Budget » ?
Pourquoi la logique de reprévision permanente n’est-elle qu’une conséquence naturelle ?
Quelles sont les spécificités de ce type de projet ? Quelle démarche ?
Comment les outils du marché ont-ils évolué pour supporter ces nouveaux usages des directions financières ?

Pour répondre à ces questions, Micropole vous invite, lors de cette session, à venir découvrir son expertise métier et sa vision sur l'évolution du marché des solutions de pilotage financier dans une logique de "Fast Budget".

PUBLIC* :
Cette matinée s'adresse principalement aux Directions Financières et aux Directions Informatiques.
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

INTERVENANTS :
Experts dans la mise en œuvre de solutions de pilotage financier, Antoine A., Directeur de la Practice FPM (Financial Performance Management) et Delphine B., Responsable de la Practice FPM Conseil de Micropole interviennent auprès des directions financières et informatiques des moyennes et grandes entreprises. Au travers de cas concrets, nos consultants vous offrent la possibilité de tirer parti de leurs retours d'expériences.

LIEU :
Micropole - 91-95 rue Carnot - 92300 Levallois-Perret - Accueil au 91 rue Carnot (et non au N° 95), salle Empire (rez-de-chaussée)
Métro : Ligne 3 : station Anatole France - Parking Antonin Raynaud : 2 rue Antonin Raynaud - 92300 Levallois Perret


AGENDA
8h45 Accueil petit-déjeuner
9h10 :: Enjeux de la réduction des cycles budgétaires
Les constats sur la situation existante
Les limites du statut-quo
:: Fast Budget et logique de reprévision permanente
De quoi parle-t-on ?
Les bonnes pratiques et des retours d'expérience
Quelle démarche adoptée ? Les pièges à éviter
:: Evolution du marché des solutions de Pilotage Financier (EPM - Enterprise Performance Management)
10h30 Questions / Réponses


POUR CONFIRMER VOTRE PRESENCE*
Merci de nous confirmer votre participation par mail à Marie-Laure Anthonioz mlanthonioz@micropole.com en précisant vos coordonnées ou par téléphone au 33 (0) 1 74 18 74 18.
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

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À propos de Micropole | www.micropole.com
Micropole est une société de conseil et d'ingénierie, présente en Europe et en Asie, spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence & EPM, de l'e-Business, du CIM/CRM, de l'ERP et du MDM & EIM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation. Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est également présent en Chine (Pekin, Shanghai et Hong Kong). Partenaire des principaux éditeurs de logiciels, Micropole regroupe plus de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation.

91-95 rue Carnot on 06/06/2013 09h00 12h00
http://www.micropole.com/fr-fr/evenements/2013-06-06-jeudi-decouverte

Radisson Blu Portman Hotel, London from 06/11/2013 00h00 to 06/13/2013 23h50
http://www.irmuk.co.uk/eac2013/

Dans un environnement marqué par l'incertitude économique et la forte concurrence, il est devenu crucial pour les entreprises de disposer d'outils décisionnels (ou de Business Intelligence - BI) sans cesse actualisés afin de prendre les bonnes décisions.

Tout l'enjeu du SI décisionnel, aujourd'hui, est donc de pouvoir évoluer rapidement et de s'adapter aux besoins changeants du métier.

Or, dans de nombreux cas, les outils décisionnels existants au sein des entreprises ne sont pas suffisamment souples et reposent sur des cycles d'évolution longs et inappropriés à l'environnement d'aujourd'hui. Dans ce cadre, il devient urgent de redonner de l'agilité à ces outils et de replacer l'utilisateur au coeur du système décisionnel.

Pourquoi faire de la BI Agile ?
BI Agile et BI d'entreprise: opposition ou complémentarité ?
Quelles méthodologies et quelles solutions pour apporter de l'agilité à vos projets de Business Intelligence ?
Quels moyens mettre en place pour adapter son SI décisionnel à ce besoin d'agilité ?
Quels outils utiliser pour rendre votre BI Agile ?

Pour répondre à ces questions, Micropole vous invite, lors de cette session, à venir bénéficier de son savoir-faire sur la mise en oeuvre agile de solutions décisionnelles.


PUBLIC* :
Cette matinée s'adresse principalement aux Directions Générales, aux Directions Informatiques et aux Directions Fonctionnelles (Finance, Ressources Humaines, Commerciale, Marketing, Communication, Achats, ...).
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

INTERVENANTS :
Experts dans les problématiques liées à la Business Intelligence, M. Laurent D., Directeur de l'Agence Nord de Micropole, ayant oeuvré en qualité de Directeur Projet en mode agile, M. Thierry P., Responsable Pôle BI de l'agence Nord de Micropole et M. Jean-Marc T., Directeur associé de Velixis (Filiale du Groupe Micropole en Belgique) interviennent auprès des directions fonctionnelles et informatiques de grands comptes.

LIEU :
Hôtel Mercure Lille Métropole - 157 avenue de La Marne - 59700 Marcq en Baroeul
Parking : Hôtel Mercure Lille Métropole


AGENDA
9h00 Accueil petit-déjeuner

9h15 Introduction

9h25
:: Concept de l'Agilité
Genèse de l'Agilité = limites du cycle en V
Bénéfices de l'Agilité

:: Quels leviers pour améliorer l'Agilité dans vos projets BI ?
Evolution des méthodes de mise en oeuvre
Evolution des attentes métiers
Evolution des outils technologiques
Nécessaire gouvernance

10h20 Pause

10h35
:: L'innovation = vecteur d'Agilité
Fonctionnalités au service de l'Agile
Panorama des outils
Focus sur Qlikstart : Comment délivrer un maximum de valeur en un minimum de temps avec les templates Qlikview ? Illustrations et retours terrains

:: Démarche Micropole / Velixis

11h55 Questions / Réponses


POUR CONFIRMER VOTRE PRESENCE*
Merci de nous confirmer votre participation par mail à Celine Chapson cchapson@micropole.com en précisant vos coordonnées ou par téléphone au 33 (0) 1 74 18 74 18.
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

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À propos de Micropole | www.micropole.com
Micropole est une société de conseil et d'ingénierie, présente en Europe et en Asie, spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence & EPM, de l'e-Business, du CIM/CRM, de l'ERP et du MDM & EIM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation. Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est également présent en Chine (Pekin, Shanghai et Hong Kong). Partenaire des principaux éditeurs de logiciels, Micropole regroupe plus de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation.

Hôtel MERCURE Lille Métropole - 157 avenue de La Marne on 06/13/2013 09h00 12h00
http://www.micropole.com/fr-fr/evenements/2013-06-13-jeudi-decouverte

On line on 06/18/2013 17h00 18h00
http://www.itesoft.fr/event/dematerialisation-des-factures-fournisseurs-decouvrez-temoignage-vacances-bleues/register

Dans un environnement marqué par l'incertitude économique et la forte concurrence, il est devenu crucial pour les entreprises de disposer d'outils décisionnels (ou de Business Intelligence - BI) sans cesse actualisés afin de prendre les bonnes décisions.

Tout l'enjeu du SI décisionnel, aujourd'hui, est donc de pouvoir évoluer rapidement et de s'adapter aux besoins changeants du métier.

Or, dans de nombreux cas, les outils décisionnels existants au sein des entreprises ne sont pas suffisamment souples et reposent sur des cycles d'évolutions longs et inappropriés à l'environnement d'aujourd'hui. Dans ce cadre, il devient urgent de redonner de l'agilité à ces outils et de replacer l'utilisateur au coeur du système décisionnel.

Pourquoi faire de la BI Agile ?
BI Agile et BI d'entreprise: opposition ou complémentarité ?
Quelles méthodologies et quelles solutions pour apporter de l'agilité à vos projets de Business Intelligence ?
Quels moyens mettre en place pour adapter son SI décisionnel à ce besoin d'agilité ?
Quels outils utiliser pour rendre votre BI Agile ?

Pour répondre à ces questions, Micropole vous invite, lors de cette session, à venir bénéficier de son savoir-faire sur la mise en oeuvre agile de solutions décisionnelles.


PUBLIC* :
Cette matinée s'adresse principalement aux Directions Générales, aux Directions Informatiques et aux Directions Fonctionnelles (Finance, Ressources Humaines, Commerciale, Marketing, Communication, Achats, ...).
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

INTERVENANTS :
Experts dans les problématiques liées à la Business Intelligence, M. Guillaume S., Directeur de l'agence Micropole Méditerranée et Mme Caroline B., Responsable Business Intelligence Micropole interviennent auprès des directions fonctionnelles et informatiques de grands comptes.

LIEU :
Château de la Pioline - 260 rue Guillaume du Vair - 13546 Aix en Provence
Parking : Parking gratuit de l'hôtel


AGENDA
9h00 Accueil petit-déjeuner
9h15 Introduction
9h30 :: Contexte des projets de Business Intelligence
:: Quelles méthodologies et organisations en support de l'agilité ?
10h30 Pause
10h45 :: Solutions innovantes comme vecteur d'agilité
Panorama des outils de BI Agile
Datavisualisation
Démonstrations
11h45 Questions / Réponses


POUR CONFIRMER VOTRE PRESENCE*
Merci de nous confirmer votre participation par mail à Celine Chapson cchapson@micropole.com en précisant vos coordonnées ou par téléphone au 33 (0) 1 74 18 74 18.
* Hors SSII, Cabinets de Conseil en Management et des Technologies de l'Information, Consultants indépendants et Editeurs de solutions.

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À propos de Micropole | www.micropole.com
Micropole est une société de conseil et d'ingénierie, présente en Europe et en Asie, spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence & EPM, de l'e-Business, du CIM/CRM, de l'ERP et du MDM & EIM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation. Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est également présent en Chine (Pekin, Shanghai et Hong Kong). Partenaire des principaux éditeurs de logiciels, Micropole regroupe plus de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation.

Château de la Pioline - 260 rue Guillaume du Vair on 06/20/2013 09h00 12h00
http://www.micropole.com/fr-fr/evenements/2013-06-20-jeudi-decouverte

Radisson Blu Portman Hotel, London from 09/23/2013 00h00 to 09/25/2013 23h50
http://www.irmuk.co.uk/ba2013/