Présentation de l’offre SAP pour les CFOs : vue d’ensemble et nouveautés.


La présentation est réalisée par Frederic Laluyaux, SVP & GM EPM, GRC and Finance Solutions, SAP et Alexis Sainte-Beuve, Sales manager EPM, GRC and Finance Solutions, SAP France.




Alexis Sainte-Beuve - SAP
Alexis Sainte-Beuve - SAP
Les Directions financières doivent faire face à de nombreux enjeux et missions :
- Contrôle : On parle plutôt de contrôle de gestion, de contrôle interne, de contrôle des risques et de la conformité, de contrôle des coûts… il s’agit d’une notion inhérente à la fonction Finance ;
- Stratégie : en partenariat étroit avec la Direction générale, le Directeur financier est associé à la définition de la stratégie, et joue un rôle clé dans sa déclinaison dans l’entreprise ;
- Opérations : en tant que responsable d’une équipe et de processus, le Directeur financier se doit de favoriser l’excellence opérationnelle ;
Les Directions financières servent également de catalyseur : les processus de gestion sont animés par la fonction Finance, mais ils ont vocation à impliquer toutes les dimensions de l’entreprise. Dans cette perspective, le Directeur financier est un agent du changement, et sous son impulsion doit se développer une culture de gestion de la performance et des risques à travers les différentes fonctions de l’entreprise.

Pour répondre à ces enjeux, SAP propose des solutions pour la finance, et le pilotage de la performance et des risques.

Les solutions de gestion financière intègrent la dimension risque/conformité. Quels sont les avantages pour les directions financières et les utilisateurs ?

La dimension Risque/Conformité est un axe important de l’offre SAP. Protéger la valeur de son entreprise en anticipant les risques et en évitant toute violation de conformité. Les solutions SAP aident les entreprises à automatiser leurs processus de gestion du risque et de la conformité, notamment la surveillance automatique des indicateurs clés de risque, pour une conformité optimale. Générer plus de valeur en intégrant les risques et la conformité à la stratégie, à la planification et à l'exécution opérationnelle.

Si la gestion des risques est mise en œuvre au sein d'une solution unifiée de la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité), elle peut améliorer la prise de décision et créer une véritable valeur pour l'entreprise. Mais, trop souvent, la gestion des risques est pratiquée manuellement et de manière réactive ; les informations pertinentes sur les risques sont bloquées dans des silos. Par conséquent, les entreprises sont mal équipées pour détecter les risques, analyser le compromis entre risque et profit, ou apporter une réponse adéquate fondée sur des critères mesurables en termes de coût/bénéfice.

La notion de pilotage intégré de la performance ET des risques est donc clé dans l’offre SAP.

Qu'apporte concrètement le pilotage de la performance à un leader financier et à son équipe ?

Le Pilotage de la Performance est une deuxième dimension clé de l’offre SAP.

Pour optimiser la rentabilité, une stratégie solide et une gestion efficace des aspects opérationnels sont indispensables. Les logiciels de pilotage de la performance d'entreprise SAP permettent d’élaborer des objectifs liés à une stratégie, de traduire ces objectifs en métriques spécifiques à chaque service, compréhensibles de tous. Il est ainsi possible de contrôler, mesurer et analyser les résultats de manière à placer la barre toujours plus haut en matière de performance.
Le résultat : un meilleur alignement, une visibilité accrue et une plus grande réactivité.

Pour pouvoir transformer une organisation en une organisation pilotée par les performances, il faut des solutions qui relient aux données les processus et les traitements, et qui procurent une vision de l'activité partagée par tous au sein de l'entreprise. Les solutions SAP EPM (Enterprise Performance Management) peuvent aider à tirer profit de la valeur des données d'entreprise en favorisant l'alignement organisationnel, la transparence et la fiabilité, dans une perspective de réactivité et de compétitivité.

Ces solutions permettent de supporter l’ensemble du cycle de pilotage de la performance, de l’alignement stratégique à la consolidation financière, en passant par le planification, l’élaboration budgétaire, le calcul des couts et la gestion de la profitabilité.

Par ailleurs, ces solutions sont conçues pour faciliter leur intégration au système d’information de l’entreprise, avec une attention toute particulière concernant l’intégration avec les applications transactionnelles et de Business intelligence SAP.

Les solutions SAP de pilotage des performances apportent les avantages suivants :
- Un alignement stratégique – La synchronisation des objectifs avec les initiatives, les priorités, les ressources, les budgets, les rapports, la gestion du risque et les processus d'analyse permettront d'accéder aux informations nécessaires pour améliorer les performances et combler le fossé séparant la stratégie de son exécution.
- Une meilleure visibilité – avoir la certitude que toutes les parties prenantes au sein de l'organisation possèdent, maintiennent et partagent bien des informations en contexte et en temps réel, de manière à pouvoir identifier les domaines à améliorer et évaluer des scénarios stratégiques pour un impact commercial maximal.
- Une réactivité accrue – Améliorer les traitements métier pour accélérer les cycles de pilotage des performances. Fournir des données fiables permettant à chaque partie concernée de communiquer, collaborer et exécuter plus rapidement dans le cadre d'un plan d'action compris et défini en commun, avec tous les ajustements nécessaires de ces plans et de leur exécution.
- Une plus grande confiance – S'appuyer sur un socle de données cohérentes et fiables de pilotage des performances de l'entreprise, permettant des prises de décision pertinentes et un reporting réglementaire, statutaire et gestionnaire conforme.

Résultat : tout un chacun dans l'organisation peut accéder à des données fiables, améliorer sa responsabilité et générer de la valeur pour l'entreprise grâce à une meilleure prise de décision et à une stratégie commerciale commune.

En quoi les solutions SAP permettent-elles de favoriser l’excellence opérationnelle ?

Au même titre que les autres départements de l’entreprise, la fonction Finance fait face à des impératifs de productivité et d’efficacité. Elle se doit d’être exemplaire, et de délivrer le meilleur service au meilleur coût.

Les solutions SAP pour la finance et le contrôle de gestion visent donc à favoriser l’atteinte de cet objectif, à travers les notions d’automatisation, de collaboration, de self service… qui permettent d’envisager les bénéfices suivants :

- Accélérer les processus de pilotage (durées des cycles de clôture, nombre et durée des cycles prévisionnels, fiabilité des prévisions, conformité…) ;

- Maîtriser l’impact et le retour sur investissement des initiatives menées par la finance (amélioration du DSO, optimisation du BFR…) ;

- Améliorer la productivité de la fonction finance, à travers par exemple la mise en œuvre et le pilotage de centres de services partagés, ou encore l’amélioration des processus de gestion des comptes clients (coût de la fonction Finance en pourcentage du chiffre d’affaires, réduction des coûts liés aux créances et aux recouvrements…).

SAP s'appuie sur des technologies innovantes pour supporter les directions financières dans l'atteinte de leurs objectifs. Lesquelles ?

Concernant ces technologies innovantes pour supporter les directions financières dans l’atteinte de leurs objectifs, on peut notamment citer :
- In-Memory
- Mobilité
- Cloud

In-Memory pour plus de réactivité
SAP a toujours élevé cette problématique au premier rang de ses priorités et a développé à cet effet des solutions In-Memory qui permettent d'analyser des volumes de données considérables, tout en réduisant les coûts informatiques.
Grâce à SAP In-Memory Appliance (SAP HANA) il est possible d'accéder et d'analyser instantanément les données transactionnelles et analytiques, d'améliorer de manière spectaculaire sa planification, ses prévisions, son optimisation et ses processus et réduire son coût total de possession en réduisant ses infrastructures, ses opérations de maintenance et de test.

Appliquée au Pilotage de la performance, cette technologie permet de supporter de manière beaucoup plus fluide et efficace des scénarii de planification et de simulation à des mailles très fines, et par conséquent d’améliorer significativement les capacités de pilotage par les prévisions tout en assurant l’alignement entre stratégie et opérations.

Mobilité pour plus de transparence
La mobilité, un enjeu incontournable pour les entreprises d'aujourd'hui. Selon IDC, plus de 1,19 milliard de professionnels dans le monde utiliseront des technologies mobiles en 2013, soit 34,9 % des personnes en activité*.
L'impact de la mobilité sur l’activité des entreprises est clair. De plus en plus, les collaborateurs seront amenés à gérer des situations critiques et à prendre des décisions en temps réel, où qu'ils se trouvent.
SAP et Sybase, filiale de SAP, s'associent à leur réseau de partenaires pour offrir une vaste gamme d'applications mobiles s’appuyant sur une plateforme unique, parfaitement intégrées aux systèmes SAP. Des solutions qui permettront aux professionnels de rester productifs à tout moment, en tout lieu et quel que soit le périphérique utilisé.

Pour la fonction Finance, cette technologie présente le double intérêt de favoriser la diffusion et l’appropriation des données de gestion par un public toujours plus large, et de fluidifier certains processus de gestion, en déportant par exemple des fonctions de validation sur des supports mobiles.

Cloud pour plus de collaboration
Au-delà de la souplesse dans la mise en œuvre des solutions, et des gains associés en termes de coûts de possession, il s’agit aussi de :
- Faciliter la collaboration, le partage de données et leur diffusion sur différents supports correspondant à de forts enjeux pour la fonction Finance.
- Capturer et exploiter la multitude d’informations véhiculées sur la toile, notamment à travers les réseaux sociaux. On imagine bien, par exemple, l’intérêt d’être alerté le plus en amont possible sur un risque d’image lié à tel ou tel évènement.

Aujourd'hui la fonction Finance doit anticiper, sentir les tendances et mettre en place des modes collaboratifs, autant d’objectifs auxquels les nouvelles technologies apportent des éléments de réponses très pertinents..

Finyear, quotidien de l'exercice financier vous remercie.

Par Laurent Leloup - Finyear

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Tuesday, May 22nd 2012
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