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Ouragan Sandy : Les leçons à tirer pour une entreprise toujours opérationnelle


Par Thierry Ghenassia, Directeur des Opérations et du département Conseil de SunGard Availability Services France




Thierry Ghenassia
Thierry Ghenassia
Fin octobre 2012, l’ouragan Sandy a frappé de plein fouet les Caraïbes, ainsi que la côté Est et le Nord-Est des États-Unis, avec des conséquences désastreuses. On estime le coût des dégâts et des pertes liées à l’interruption de l’activité des entreprises à 65,6 milliards de dollars (soit environ 48,6 milliards d’euros). Chez SunGard Availability Services, nous avons reçu 342 mises en alerte qui ont généré 117 déclenchements (1) . Pour soutenir la reprise des activités de nos clients dans cette région, nous avons déployé près d’un tiers de notre personnel, 5 unités de reprise mobiles, 9 centres de secours utilisateurs et 1 500 positions de secours. Par ailleurs, notre site de Carlstadt a servi de poste de commande improvisé pour les forces de police locales et les équipes de soins et de premiers secours. Il nous a dès lors semblé essentiel de rassembler certaines bonnes pratiques ainsi que les leçons tirées de cette catastrophe naturelle afin de permettre aux entreprises de se préparer au mieux à ce type d’événement.

Il convient en préambule de préciser que les principaux défis à considérer pour assurer une reprise d’activités efficace se situent à trois niveaux : la protection des données, le redémarrage des systèmes, mais aussi la gestion des collaborateurs, des processus et des solutions de reprise.

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Lisez la suite dans finyear magazine d'avril 2013

Lundi 27 Mai 2013
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