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Les normes Ethics

Avec la globalisation et la complexification croissante des échanges, le monde des affaires traverse une sérieuse crise de confiance précipitée par la crise financière et plus particulièrement l’affaire Madoff.


En effet, comment garantir la sécurité juridique et financière des contrats entre prestataires répartis à travers le monde ?
Pour faire face à ces défaillances on en appelle au régulateur pour apporter plus transparence et sécuriser les transactions. Dans ce contexte, la société Ethics SA a lancé une norme éponyme internationale de certification. L’objectif étant de permettre à toute entreprise de contrôler les risques légaux liés à ses transactions avec ses clients, fournisseurs ou partenaires. Grâce à des processus internes de contrôle très ciblés, l’entreprise s’assure une protection complète face aux risques provoqués par les activités illégales.

Même si « une révolution éthique dans le monde des affaires » est indispensable doit –elle passer par une nouvelle procédure couteuse de certification ?

De ce constant initial de nombreuses questions se posent quant au champ d’application et l’aspect contraignant de cette nouvelle norme.

En effet, le foisonnement actuel des certifications et autres labels empêche une visibilité claire des engagements réellement pris par les entreprises. A terme, ils perdent toute portée et nombre d’entreprises se cachent derrières afin de limiter leurs prises de positions et les actes qui s’en suivent.

Dans le cas de la norme Ethics, les engagements sont très généraux et on perçoit mal les actions tangibles qui en découlent. Les normes qui ne sont pas assorties de sanctions sont rarement appliquées correctement ou même ne sont tout simplement pas déployées.

La certification n’engage que ceux qui s’inscrivent dans cette démarche volontariste qui est souvent longue et coûteuse. Dans une période de réduction des coûts, les gains, y compris en terme d’image de marque de la société, sont-ils suffisamment importants par rapport à l’investissement initial ? Comment s’assurer que les partenaires vont respecter les normes ? Comment garantir l’alignement de ces engagements Ethics de l’entreprise avec la stratégie et les opérations des partenaires ? Comment garantir la certification d’un de ses sous-traitants en Chine dont on sait que la valeur des contrats est relative ? Nous sommes en quelques sorte, au milieu du guet puisqu’ils sont libres ou non d’adhérer à ce type de certification qui apparaît alors en demi-teinte.

Ethique est un terme fort, toutefois, la norme s’applique aux processus impersonnels de l’entreprise et ne fait pas de références aux hommes qui les mettent en œuvre. Or dans les projets de conduite du changement en entreprise ou de refonte totale de tout ou partie de ses processus, le constat est unanime : les hommes doivent être impliqués et largement investis dans la démarche pour qu’il y ait un résultat. De plus, cette norme ne cible pas le consommateur final en quête d’achat responsable. Pourtant en protégeant ce dernier, c’est bel et bien le salarié indirectement que l’on protège sur le long terme.

En Europe la RSE – Responsabilité Sociale de l’Entreprise – oblige les entreprises à intégrer dans leur activité les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs relations avec leurs parties prenantes sur une base volontaire. La RSE et sa déclinaison financière l’ISR sont plus audacieux et vont bien au-delà de la norme Ethics.

Cette démarche obligatoire pour les entreprises cotées, assortie de sanctions juridiques et observée de près par les ONG constitue les prémisses d’une nouvelle définition de l’entreprise et de ses relations avec ses partenaires et la société civile. L’approche RSE est plus globale que la norme Ethics et représente une alternative sérieuse à l’actuelle gouvernance des entreprises.
Par Patricia Egard, Directrice du pôle IBC de Valtech Axelboss
Valtech Axelboss

www.axelboss.com

Ci-dessous le droit de réponse sur la présentation de la norme Ethics par Pascal Borel Chief Executive Ethics SA

Mercredi 21 Janvier 2009




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