Afin d’assurer leur résilience et d’être toujours opérationnelles, de nombreuses entreprises ont mis en place un Plan de Continuité d’Activité. Cependant, une crise revêt très souvent de multiples facettes : de la continuité des activités critiques à la gestion de la communication interne et externe, en passant par la sécurité des collaborateurs, la gestion des éventuelles victimes, la sécurité du site impacté, etc. Elles doivent donc également s’assurer de pouvoir gérer l’imprévisible et par conséquent, d’être capables de réagir à l’ensemble des crises auxquelles elles sont susceptibles de faire face.

Mais lorsqu’une crise survient, qu’elle ait une origine sanitaire, naturelle, humanitaire, terroriste, ou encore qu’elle prenne la forme d’une cyberattaque (l’une des menaces principales à laquelle sont confrontées les entreprises de nos jours), il est trop tard pour s’y préparer !

Anticiper pour optimiser la gestion d’une crise

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Lisez la suite dans finyear magazine de février 2013