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Le manque de sommeil des CFOs


Enquête : Les questions interpersonnelles et la mauvaise performance maintiennent les CFOs éveillés la nuit.



Quels sont les problèmes qui font perdre le sommeil aux CFOs ? La nouvelle enquête de la sté Robert Half Finance & Accounting montre que les plus grands défis professionnels pour les dirigeants financiers sont les conflits interpersonnels et leurs propres performances au travail, suivis de près par la pression pour trouver et embaucher de bons employés.

On a demandé aux directeurs financiers : “Quel défi de travail individuel, le cas échéant, vous réveille-t-il le plus souvent la nuit” ?
Voici leurs réponses :
- Conflit avec les collègues ou les superviseurs : 25% ;
- Mauvaise performance au travail : 25% ;
- Problème pour trouver et embaucher les bons talents pour les emplois ouverts : 23% ;
- Client mécontent qui menace de supprimer des affaires : 17% ;
- Menaces de sécurité pour les systèmes informatiques : 8% ;
- Ne sait pas / pas de réponse : 2%.
Total: 100%

“Les stress quotidiens auxquels font face les directeurs financiers au bureau les suivent souvent à la maison” a déclaré Paul McDonald, directeur exécutif chez Robert Half.
"La plupart des employés ont perdu le sommeil par rapport aux inquiétudes professionnelles, mais les cadres financiers ont la responsabilité supplémentaire de s'assurer que tout le monde - y compris eux-mêmes – soit à la hauteur".

Paul McDonald a ajouté : “Une façon de limiter le stress, et d'aider à assurer une bonne nuit de sommeil, serait de recruter les bonnes personnes...”

Robert Half Finance & Accounting offre cinq conseils aux directeurs financiers pour atténuer les problèmes de travail et se reposer plus facilement :
1. Traitez les problèmes à mesure qu'ils surviennent. Les conflits en milieu de travail ne se détériorent que s'ils sont ignorés et évités ;
2. Fixez des objectifs et des délais ;
3. Reconnaissez votre équipe. Différentes personnes répondent à des techniques de motivation variées, mais tout le monde aime entendre qu'il a réalisé un bon travail. Ne vous retenez pas sur de véritables éloges ;
4. Évaluez votre stratégie d'embauche. En plus d'avoir les compétences nécessaires et de s'insérer dans la culture d'entreprise, de bons employés partagent quelques qualités, y compris un can-do attitude, une taille de l'ego et un sens de l'humour. Rafraîchissez régulièrement votre plan de recrutement pour vous assurer d'attirer les bonnes personnes ;
5. Encouragez l'acquisition et la fidélisation des employés. Trouver des professionnels qualifiés quand vous en avez besoin peut être stressant. Mais si vous nourrissez un “pipeline” de talent toute l'année, vous serez mieux équipé pour l'avenir.

À propos de l'enquête
L'enquête a été réalisée par Robert Half Finance & Accounting et dirigée par une firme de recherche indépendante. Elle est basé sur des entrevues téléphoniques avec plus de 2 200 directeurs financiers d'un échantillon aléatoire stratifié de sociétés dans plus de 20 des plus grandes régions métropolitaines des États-Unis.


Crédit image : ©Thomas Bartel DDC by ESIEA
Crédit image : ©Thomas Bartel DDC by ESIEA
Laurent Leloup
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Jeudi 9 Mars 2017
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1.Posté par Dufaure le 09/03/2017 16:21 | Alerter
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J'espère que R.Half ne m'en voudra mais, mais ce compte-rendu d'enquête est un exemple de note banale ne comportant que des généralités.
Le diagnostic présenté pourrait tout aussi bien s'appliquer à un directeur commercial, informatique, ou un DG.

Voici quelques cas concrets qui empêchent les CFO de dormir à mon avis :
- acquisition ou cession qui se passe mal ;
- négociation difficile sur un gros financement ;
- crise de liquidité qui approche ;
- clôtures pénibles ;
- conflit avec les CAC ;
- cours de bourse qui vacille ;
- avertissement sur résultats ;
- fraude interne ;
- des membres-clés de l'équipe qui partent ;
- erreur de recrutement de n-1 ;
- réorganisation d'équipe ou d'organisation avec casse sociale ;
- CSP (Centre de services partagés) confus et laborieux ;
- ERP mal paramétré ;
- conflit avec le DG ou d'autres membres du Comex ;
- désaccord stratégique sur l'orientation de l'entreprise.

Quant aux recommandations formulées, c'est tout autant bateau, non spécifique.
Si l'objectif de R.Half était de convaincre de sa pertinence sur le créneau des financiers, il faut recommencer l'exercice ...

Et vous qui êtes DAF/CFO, qu'est-ce qui vous empêche de dormir ... ?

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