RESUME
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.
En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident. Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de l'entreprise : tel est le défi qu'ils doivent relever au quotidien !
Fort de ce constat issu de son expérience aux côtés de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management opérationnel.
A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations, il explique aux dirigeants, cadres et professionnels des ressources humaines comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité.
SOMMAIRE
L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
L'autorité personnelle
Résumé de l'autorité en question
Management de proximité "contemporain"
L'assertivité et la négociation
Efficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
La consistance managériale et ses dérives
La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
Faire admettre son point de vue
La gestion des différends et des conflits
L'autonomie et la responsabilité
Le changement de "monde"
Le cycle de progression
Le bon manager (mythe ou réalité ?)
Le management dans les parcs d'attractions
Le manager à temps partiel
Le manger de proximité africain
Trouver le manager idéal
Pour l'acheter en ligne :
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.
En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident. Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de l'entreprise : tel est le défi qu'ils doivent relever au quotidien !
Fort de ce constat issu de son expérience aux côtés de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management opérationnel.
A l'appui d'exemples concrets et d'analyses de situations, il explique aux dirigeants, cadres et professionnels des ressources humaines comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité.
SOMMAIRE
- L'autorité en question
L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
L'autorité personnelle
Résumé de l'autorité en question
- Le management de proximité
Management de proximité "contemporain"
- L'autorité, le pouvoir et la négociation
L'assertivité et la négociation
- Les attitudes et les relations managériales
Efficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
La consistance managériale et ses dérives
- Faire vivre une équipe
La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
Faire admettre son point de vue
La gestion des différends et des conflits
L'autonomie et la responsabilité
- Le management adaptatif
Le changement de "monde"
Le cycle de progression
Le bon manager (mythe ou réalité ?)
- Expérience particulières de management
Le management dans les parcs d'attractions
Le manager à temps partiel
Le manger de proximité africain
- Manager de proximité : mode d'emploi
Trouver le manager idéal
Pour l'acheter en ligne :
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