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Interview de Patrick Vainqueur Manager Associé de HRCM (Human, Risk & Cash Management)


Patrick Vainqueur
Patrick Vainqueur
CFO-news : Monsieur VAINQUEUR, bonjour. Vous êtes Manager Associé de HRCM (Human, Risk & Cash Management). Pourriez-vous nous présenter votre société et ses services ?

Patrick VAINQUEUR : HRCM est une société de service spécialisée dans l'optimisation financière du Chiffre d'Affaires.
Concrètement cela consiste à réduire le délai entre le moment où vous vendez et le moment où vous êtes payés et ce, afin de disposer de plus de liquidités à court terme.
Nous intervenons chez nos clients sous 4 formes : assistance opérationnelle, audit-conseil, externalisation de process et formation.
HRCM (Human Risk & Cash Management) a été créée pour répondre premièrement, aux besoins des PME en matière de financement de leur besoin en fonds de roulement et deuxièmement, aux besoins des actionnaires de grands groupes en matière de remontée rapide et pérenne de cash flows organiques.

Au cours de nos missions nous avons identifié quelques mauvaises habitudes...
Des conditions commerciales non respectés tant en facturation qu'en encaissement, des commerciaux intéressés sur le CA vendu et non pas sur le CA facturé et/ou encaissé, des délais significatifs entre : la production, la livraison et la facturation, la démotivation des équipes en charge de la relance, le manque de pilotage global du poste client...

Nous les avons corrigées par des bonnes pratiques...
Réduction des délais de mise en facturation, mise en œuvre d'une facturation adaptée au métier, facturation de l'exhaustivité des prestations, actions « commando » de nettoyage de balance âgée, pilotage global du poste client, mise en place d'une politique de crédit, formation des équipes comptables, optimisation du système d'information, mise en place des outils de gestion du poste client,...

Nous axons notre vision selon le quadriptyque : analyse, décision, action, résultat.
Nos valeurs sont : l'intégrité, le courage et l'efficacité.

Vous êtes intervenu pour une société de conseil en technologies et ingénierie de projet pour lui fournir une solution personnalisée. Merci de nous parler de ce retour d'expérience.
Le besoin de notre client était d'accélérer les délais de mise en facturation (1,3 M€ en facturation à émettre, près de 3 000 factures par an), de sécuriser le chiffre d'affaires (24 M€), nettoyer le compte client (8 M€), de prévenir les litiges (3% de l'encours) et d'améliorer le reporting financier (scoring, suivi du contrat factoring, prestation « casquette »,...).

Nos résultats : gains de 17 jours de DSO, baisse de 20 jours du BFR normatif, baisse de 52% de l'encours à facturer, recouvrement de la totalité de l'encours douteux (2,96% de l'EBIT 2005), mise en place d'un rapport « 4 slides », congruence des opérations de production, ADV et comptabilité (« entretiens chantiers ») et enfin, l'instauration d'une « politique cash ».

Quels sont les atouts de vos solutions pour vos clients ?
Décharger nos clients des procédures lourdes et contraignantes tout en leur permettant de consacrer leur énergie à l'acquisition de nouveaux clients.
Agir en autonomie et en complémentarité avec les équipes.
Accroître la visibilité des indicateurs financiers et proposer des solutions d'arbitrage dans les cas litigieux complexes.
Assurer le développement de la relation commerciale de nos clients en renvoyant une image professionnelle auprès de leurs clients.

Monsieur Patrick VAINQUEUR, je vous remercie et vous donne rendez-vous dans un prochain numéro.

Lien : [www.hrcm.eu]url:http://www.hrcm.eu

Lundi 11 Juin 2007




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