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Mais l’emploi en direct de personnes handicapées reste toujours difficile (les idées reçues, une qualification faible des travailleurs handicapés, des investissements lourds pour adapter les postes de travail…). Le recours à la sous-traitance d’entreprises adaptées est pourtant une solution efficace et pertinente pour pouvoir répondre aux contraintes légales. L’UNEA (Union Nationale des Entreprises Adaptées) a structuré cette offre de sous-traitance. Mais ce marché connaît actuellement une tension avec l’intensification de la demande et une forte restriction de l’accompagnement financier des pouvoirs publics…
Depuis février 2005 et le vote de la loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, l’appareil législatif s’est fait plus contraignant à l’égard des entreprises. Ainsi, toutes les sociétés de plus de 20 salariés sont tenues de respecter un quota de 6% de travailleurs reconnus handicapés dans leurs rangs, sous peine de pénalités financières.
Le recours aux entreprises adaptées permet de se substituer à l’embauche, dans la mesure de 50% de ce quota. Les entreprises adaptées ont pour caractéristique d’employer un minimum de 80% de travailleurs reconnus handicapés. L’UNEA (Union Nationale des Entreprises Adaptées) fédère près des deux tiers de ces entreprises en France.
« Nous proposons aux entreprises traditionnelles plusieurs modalités de partenariats, plus ou moins intenses, explique Sébastien Citerne, Vice-Président de l’UNEA, et directeur de l’entreprise adaptée APRA. Nous leur fournissons l’ensemble des informations nécessaires, leur expliquons les avantages à retirer de faire appel à une entreprise adaptée et mettons à leur disposition un catalogue d’activités et un outil de recherche selon leurs besoins. Par ailleurs, nous pouvons les accompagner dans leur politique de sous-traitance, voire mettre en place des partenariats sur le long terme. Nous nous positionnons comme force de proposition en restant à l’écoute de leurs attentes. » Ainsi, de plus en plus d’entreprise font désormais appel aux entreprises adaptées et les incluent dans leur politique d’achat.
Vers des stratégies d’achats responsables
C’est notamment le cas du Groupe BPCE (né de la fusion des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne) qui, en 2010, a lancé le projet PHARE (Politique Handicap et Achats Responsables) : un dispositif inédit, initié et soutenu par la Direction des Ressources Humaines et le GIE BPCE Achats, visant à renforcer nettement le taux d’emploi indirect. Alors qu’il s’élevait à 0,15% en 2009, l’objectif à atteindre à l’horizon 2013 est désormais de 2%.
« C’est une ambition très forte et c’est pourquoi nous cherchons à dégager toutes les pistes pertinentes qui nous permettront de l’atteindre et surtout, de progresser sur ce sujet, en menant des actions ‘PHARE’ dans toutes les familles d’achat », note Lorène Lion, responsable Achats Groupe Handicap. Pour l’heure, la BPCE fait appel aux entreprises adaptées pour certaines prestations : impression de documents administratifs (papiers à en-tête, enveloppes, formulaires…), nettoyage de ses automates bancaires, réalisation des cartes de visites des salariés et des calendriers promotionnels, numérisation de documents, traitement de déchets…
Autre employeur à utiliser les compétences des entreprises adaptées : la SNCF qui a renforcé sa politique d’achats responsables ces dernières années et dont le montant est passé de 7 M€ en 2007 à 21 M€ en 2010 (tous domaines confondus). La mise en place d’un premier partenariat avec l’UNEA en 2009 est venue conforter cette dynamique. « Il est indispensable d’intégrer les critères environnementaux et sociaux dans notre façon de gérer les achats, confirme Olivier Menuet, directeur délégué achats durables et solidaires au sein de la Direction des Achats de la SNCF. Nous déléguons aux entreprises adaptées des prestations de services (courrier clients, cartes familles nombreuses…) mais aussi l’entretien de nos espaces verts, l’impression de documents administratifs… Aujourd’hui nous cherchons à développer les achats auprès de structures techniques et à évoluer vers des prestations avec de gros volumes d’achat. »
Un tournant dans la politique Handicap
Pour autant, derrière cette montée en puissance du recours aux entreprises adaptées qui apporte une solution appropriée aux contraintes légales, se pose la question de la capacité d’absorption du secteur. « La demande est en train d’exploser, les enjeux sont de plus en plus importants et les entreprises demandeuses sont de plus en plus exigeantes, analyse Olivier Menuet. Il faut très clairement aider ce marché à se structurer. » Ce diagnostic est partagé par Sébastien Citerne : « Nous nous situons actuellement à un tournant de la politique du handicap en France. Nous avons traversé une phase difficile puisque pour la première fois cette année nous avons un budget à la baisse.
Or ce sont les compensations financières des pouvoirs publics qui nous permettaient jusqu’à présent d’atteindre notre équilibre financier et de proposer le même niveau de performance que n’importe quel autre prestataire à nos clients. » L’annonce faite par Président de la République à l’occasion de la CNH de juin 2011 de débloquer 3 000 nouvelles aides au poste dans les trois années à venir donne incontestablement de nouvelles perspectives positives au secteur. Mais pour pallier tout éventuel déficit, mais aussi pour multiplier les points de contacts avec les entreprises adaptées, le Groupe BPCE a développé un mécanisme original et efficace qui est celui de la co-traitance. Il permet de capitaliser sur le savoir-faire complémentaire de deux prestataires pour une même opération : l’un relève du secteur traditionnel, l’autre est rattaché au secteur adapté.
« Nous avons travaillé selon ce dispositif sur la signalétique de nos agences bancaires. L’entreprise adaptée assure la production des adhésifs, tandis que le prestataire traditionnel prend en charge quant à lui la pose, détaille Lorène Lion. Il s’agit d’une piste intéressante et qui fonctionne bien, mais qui nécessite une armature juridique adaptée... » L’UNEA entend bien continuer de remplir son rôle de concertation et de proposition pour accompagner les évolutions de ce marché en pleine mutation.
Les chiffres clés du Handicap en France
- 1,8 million de personnes reconnues handicapées d’âge actif (entre 15 et 64 ans), soit 4,6% de la population active.
- 15 % des handicapés le sont de naissance.
- 37 % reconnus handicapés ont plus de 50 ans.
- 55 % des handicapés possèdent un niveau équivalent au BEPC ou aucun diplôme.
- Le taux de chômage des personnes handicapées est le double du taux tout public.
- 126 200 établissements de plus de 20 salariés sont concernés par la Loi de 2005.
- 6 % : c’est le seuil de travailleurs handicapés à atteindre dans ces entreprises.
- 55% d’entre elles atteignent ce quota.
- 23 800 établissements sont à quota 0.
Le processus à suivre pour pouvoir signer un partenariat avec une Entreprise Adaptée
Petit point sur les possibilités d’accompagnement d’une entreprise adaptée avec Jean-Marc Froger, en charge des relations économiques avec les entreprises, le secteur public et le développement du secteur adapté au sein de l’UNEA.
Le recours aux entreprises adaptées apporte une valeur ajoutée non négligeable dans plusieurs domaines. Tout d’abord, cela permet de s’acquitter de ses obligations légales grâce à l’emploi externe, dans la limite de 50% du quota total. Ce qui peut représenter des volumes très importants, notamment pour de nombreuses grandes entreprises. Autre avantage : faire appel à une entreprise adaptée permet de réaliser près de 33% de marge arrière grâce au dispositif de défiscalisation. Enfin, une telle collaboration offre un avantage indéniable en matière de politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).
Il s’agit d’une réelle plus-value en la matière tant vis-à-vis de l’interne (ses salariés qui voient que l’entreprise s’investit dans une cause juste), que de l’externe (clients, institutionnels, journalistes…). L’UNEA est justement là pour accompagner les entreprises qui souhaitent s’engager dans cette démarche et faciliter des partenariats gagnant/gagnant. Nous mettons ainsi à leur disposition de nombreux outils de mise en relation avec les entreprises adaptées en phase avec leurs besoins.
Et ce quel que soit la taille de la société, de la PME au grand groupe. Pour répondre aux demandes, l’UNEA a mis en place un pôle développement qui fait office de centre d’affaires. Celui-ci se compose d’une place de marché où les entreprises déposent leurs appels d’offres, d’un annuaire des entreprises adaptées sur l’ensemble du territoire et d’interlocuteurs experts au niveau régional et national, qui procurent des conseils et peuvent aller jusqu’à la mise en place de partenariats sur-mesure. Au sein de l’UNEA, nous sommes organisés en 10 filières professionnelles (imprimerie, métallurgie, centres d’appel…).
Le champ des activités proposé par les Entreprises Adaptées est très varié, tant le secteur industriel que sur les métiers relatifs aux services. Mais tout ça évolue, c’est pourquoi le Pole développement de l’UNEA a mis en place un observatoire en étroite collaboration avec ses partenaires Grand Compte afin de détecter les marchés porteurs et les activités de demain. Vous pouvez retrouver tous les contacts proches de chez vous sur le site web de l’UNEA.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Internet :
www.unea.fr
Depuis février 2005 et le vote de la loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, l’appareil législatif s’est fait plus contraignant à l’égard des entreprises. Ainsi, toutes les sociétés de plus de 20 salariés sont tenues de respecter un quota de 6% de travailleurs reconnus handicapés dans leurs rangs, sous peine de pénalités financières.
Le recours aux entreprises adaptées permet de se substituer à l’embauche, dans la mesure de 50% de ce quota. Les entreprises adaptées ont pour caractéristique d’employer un minimum de 80% de travailleurs reconnus handicapés. L’UNEA (Union Nationale des Entreprises Adaptées) fédère près des deux tiers de ces entreprises en France.
« Nous proposons aux entreprises traditionnelles plusieurs modalités de partenariats, plus ou moins intenses, explique Sébastien Citerne, Vice-Président de l’UNEA, et directeur de l’entreprise adaptée APRA. Nous leur fournissons l’ensemble des informations nécessaires, leur expliquons les avantages à retirer de faire appel à une entreprise adaptée et mettons à leur disposition un catalogue d’activités et un outil de recherche selon leurs besoins. Par ailleurs, nous pouvons les accompagner dans leur politique de sous-traitance, voire mettre en place des partenariats sur le long terme. Nous nous positionnons comme force de proposition en restant à l’écoute de leurs attentes. » Ainsi, de plus en plus d’entreprise font désormais appel aux entreprises adaptées et les incluent dans leur politique d’achat.
Vers des stratégies d’achats responsables
C’est notamment le cas du Groupe BPCE (né de la fusion des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne) qui, en 2010, a lancé le projet PHARE (Politique Handicap et Achats Responsables) : un dispositif inédit, initié et soutenu par la Direction des Ressources Humaines et le GIE BPCE Achats, visant à renforcer nettement le taux d’emploi indirect. Alors qu’il s’élevait à 0,15% en 2009, l’objectif à atteindre à l’horizon 2013 est désormais de 2%.
« C’est une ambition très forte et c’est pourquoi nous cherchons à dégager toutes les pistes pertinentes qui nous permettront de l’atteindre et surtout, de progresser sur ce sujet, en menant des actions ‘PHARE’ dans toutes les familles d’achat », note Lorène Lion, responsable Achats Groupe Handicap. Pour l’heure, la BPCE fait appel aux entreprises adaptées pour certaines prestations : impression de documents administratifs (papiers à en-tête, enveloppes, formulaires…), nettoyage de ses automates bancaires, réalisation des cartes de visites des salariés et des calendriers promotionnels, numérisation de documents, traitement de déchets…
Autre employeur à utiliser les compétences des entreprises adaptées : la SNCF qui a renforcé sa politique d’achats responsables ces dernières années et dont le montant est passé de 7 M€ en 2007 à 21 M€ en 2010 (tous domaines confondus). La mise en place d’un premier partenariat avec l’UNEA en 2009 est venue conforter cette dynamique. « Il est indispensable d’intégrer les critères environnementaux et sociaux dans notre façon de gérer les achats, confirme Olivier Menuet, directeur délégué achats durables et solidaires au sein de la Direction des Achats de la SNCF. Nous déléguons aux entreprises adaptées des prestations de services (courrier clients, cartes familles nombreuses…) mais aussi l’entretien de nos espaces verts, l’impression de documents administratifs… Aujourd’hui nous cherchons à développer les achats auprès de structures techniques et à évoluer vers des prestations avec de gros volumes d’achat. »
Un tournant dans la politique Handicap
Pour autant, derrière cette montée en puissance du recours aux entreprises adaptées qui apporte une solution appropriée aux contraintes légales, se pose la question de la capacité d’absorption du secteur. « La demande est en train d’exploser, les enjeux sont de plus en plus importants et les entreprises demandeuses sont de plus en plus exigeantes, analyse Olivier Menuet. Il faut très clairement aider ce marché à se structurer. » Ce diagnostic est partagé par Sébastien Citerne : « Nous nous situons actuellement à un tournant de la politique du handicap en France. Nous avons traversé une phase difficile puisque pour la première fois cette année nous avons un budget à la baisse.
Or ce sont les compensations financières des pouvoirs publics qui nous permettaient jusqu’à présent d’atteindre notre équilibre financier et de proposer le même niveau de performance que n’importe quel autre prestataire à nos clients. » L’annonce faite par Président de la République à l’occasion de la CNH de juin 2011 de débloquer 3 000 nouvelles aides au poste dans les trois années à venir donne incontestablement de nouvelles perspectives positives au secteur. Mais pour pallier tout éventuel déficit, mais aussi pour multiplier les points de contacts avec les entreprises adaptées, le Groupe BPCE a développé un mécanisme original et efficace qui est celui de la co-traitance. Il permet de capitaliser sur le savoir-faire complémentaire de deux prestataires pour une même opération : l’un relève du secteur traditionnel, l’autre est rattaché au secteur adapté.
« Nous avons travaillé selon ce dispositif sur la signalétique de nos agences bancaires. L’entreprise adaptée assure la production des adhésifs, tandis que le prestataire traditionnel prend en charge quant à lui la pose, détaille Lorène Lion. Il s’agit d’une piste intéressante et qui fonctionne bien, mais qui nécessite une armature juridique adaptée... » L’UNEA entend bien continuer de remplir son rôle de concertation et de proposition pour accompagner les évolutions de ce marché en pleine mutation.
Les chiffres clés du Handicap en France
- 1,8 million de personnes reconnues handicapées d’âge actif (entre 15 et 64 ans), soit 4,6% de la population active.
- 15 % des handicapés le sont de naissance.
- 37 % reconnus handicapés ont plus de 50 ans.
- 55 % des handicapés possèdent un niveau équivalent au BEPC ou aucun diplôme.
- Le taux de chômage des personnes handicapées est le double du taux tout public.
- 126 200 établissements de plus de 20 salariés sont concernés par la Loi de 2005.
- 6 % : c’est le seuil de travailleurs handicapés à atteindre dans ces entreprises.
- 55% d’entre elles atteignent ce quota.
- 23 800 établissements sont à quota 0.
Le processus à suivre pour pouvoir signer un partenariat avec une Entreprise Adaptée
Petit point sur les possibilités d’accompagnement d’une entreprise adaptée avec Jean-Marc Froger, en charge des relations économiques avec les entreprises, le secteur public et le développement du secteur adapté au sein de l’UNEA.
Le recours aux entreprises adaptées apporte une valeur ajoutée non négligeable dans plusieurs domaines. Tout d’abord, cela permet de s’acquitter de ses obligations légales grâce à l’emploi externe, dans la limite de 50% du quota total. Ce qui peut représenter des volumes très importants, notamment pour de nombreuses grandes entreprises. Autre avantage : faire appel à une entreprise adaptée permet de réaliser près de 33% de marge arrière grâce au dispositif de défiscalisation. Enfin, une telle collaboration offre un avantage indéniable en matière de politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).
Il s’agit d’une réelle plus-value en la matière tant vis-à-vis de l’interne (ses salariés qui voient que l’entreprise s’investit dans une cause juste), que de l’externe (clients, institutionnels, journalistes…). L’UNEA est justement là pour accompagner les entreprises qui souhaitent s’engager dans cette démarche et faciliter des partenariats gagnant/gagnant. Nous mettons ainsi à leur disposition de nombreux outils de mise en relation avec les entreprises adaptées en phase avec leurs besoins.
Et ce quel que soit la taille de la société, de la PME au grand groupe. Pour répondre aux demandes, l’UNEA a mis en place un pôle développement qui fait office de centre d’affaires. Celui-ci se compose d’une place de marché où les entreprises déposent leurs appels d’offres, d’un annuaire des entreprises adaptées sur l’ensemble du territoire et d’interlocuteurs experts au niveau régional et national, qui procurent des conseils et peuvent aller jusqu’à la mise en place de partenariats sur-mesure. Au sein de l’UNEA, nous sommes organisés en 10 filières professionnelles (imprimerie, métallurgie, centres d’appel…).
Le champ des activités proposé par les Entreprises Adaptées est très varié, tant le secteur industriel que sur les métiers relatifs aux services. Mais tout ça évolue, c’est pourquoi le Pole développement de l’UNEA a mis en place un observatoire en étroite collaboration avec ses partenaires Grand Compte afin de détecter les marchés porteurs et les activités de demain. Vous pouvez retrouver tous les contacts proches de chez vous sur le site web de l’UNEA.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Internet :
www.unea.fr
